物业公司简介.docx

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公 司 简 介 南京积富顺物业管理有限公司是中国物业管理协会理事单位,被评为“中国物业行业最具影响力的企业”。本公 司为物业三级资质单位,二级资质申报初审通过正在办理当 中。我公司自上世纪九十年代末开始全面在国内拓展业务, 目前主营业务已涵盖南京、上海、北京、深圳、大连、等地 区,并成为南京地区物业管理行业中的佼佼者。 公司尊重人才、崇尚人才,提倡“人尽其才,才尽其用”。 公司在全国拥有 1000 多名雇员,聚集了一批业内精英,使本公司具备了雄厚的技术力量:给排水专业高级工程师、概预 算高级工程师、电力高级工程师等专业技术人员,还有从事 物业管理工作多年、经验丰富的专业管理人员。公司的所有 工作人员均按规定持证上岗。为提高员工专业素质,拓展企 业品牌形象,公司每年更是不惜成本对员工进行专业培训, 力求做到“尽善尽美、务实创新”,并以此为基础创建了公司务实、创新、进取、自我完善的企业文化。 公司严格依照 ISO 质量认证体系标准规范自己的服务, 通过分工严谨健全的组织结构,实行董事会领导下的总经理负责制,公司下设:行政人事部、物业部、财务部、工程部。 公司具有完善的规章制度和考核标准,使每位员工能在工作中有章可循、有法可依,管理上赏罚分明。为业主制订的相关管理文件,寓管理于服务,既保障了业主的利益,也使业主能在公平、公正的管理中充分享受其权益。 公司拥有丰富的物业管理经验,尤其擅长管理高档物业、 大型小区、工业园区,并在对该类物业的管理服务方面积累 了丰富的经验。在多年来的管理运作中,公司不断总结经验 教训,提升经营理念,具备了对大型社区、高档住宅、写字 楼、商业大厦、工业园、大型厂区、学校等多类型多层次物 业的管理能力。 相信我们一定会成为你们最成功的选择! 物业管理服务理念 一、服务理念 外树形象,内抓管理,全员保安、全员保洁、全员服务。 二、质量方针:以客为尊,以人为本,以质为先。 1、 处处以客为尊,以满足顾客的不同需要为首任; 2、 注重员工素质的提高,充分利用人力资源; 3、 竭诚为顾客提供全面优质的服务,并不断持续改进,提高专业知识和技能,增强顾客满意,努力 创造最佳效益。 三、质量目标 1、 建立文件化的管理体系和完善的业主档案、健全各项管理规章制度,做到高标准,高要求; 2、 提供优质放心的维保服务,保证物业设施设备的良好状态和正常运行; 3、 保持环境整洁优美,无卫生盲区,为业主创造优雅的居住环境; 4、 采取有效措施,维护业主(租户)生命财产安全; 紧急/突发事件及时妥善处理。 四、公司优势 1、 我公司为物业服务企业,因项目增加将在各地设立分支机构,拥有强大的人力、物力及财力资源, 能充分保证服务质量,使服务达至既定目标; 2、 我公司为拥有全面管理服务能力的综合性公司, 能为客户提供一条龙服务,减少沟通不畅而造成 的资源浪费; 3、 与各知名供应商保持着长期良好的合作关系,对管理工作有很大的帮助; 4、 在行业中拥有良好的口碑及信誉,给客户带来信息,展现物业投资的价值和潜质; 5、 能够以先进的管理模式,最优化和科学的管理方案,有效地提高管理服务效率,降低管理成本, 创造盈利的空间; 6、 与政府相关部门保持长期良好的合作关系,有利于工作地开展; 7、 资深员工组成的顾问服务专案小组和总部的“核心”支援队伍,能充分监督、保证服务质量,使 管理服务达至既定目标。

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