重要客户开发..pptxVIP

流通羹暨連鎮德部成功講座 重要客尸期级·图姆客尸系列 流通業暨連鎖總部成功講座 --團購大客户繫列-- 講師:陳麗竹 Info,julia@ 流通業暨速领缴部成功满座 重要客严附较-国烟客尸系别 我們處在什麽様的競爭環境? 流通羹暨速锁德部成功满座 重要客尸期级·图姆客尸系列 誰才是重要客户? 流通兼暨速镇德部成功满座 重要客尸期级·图姆客尸系列 如何開發團購客户? 當人人都在奉行“决勝在終端”理念時, 一種新型的銷售方式在全球悄然興起，這就是 图購營銷。團購以其探購量大、管銷成本低廉 為界多企業所推崇，企業可以不必再為高額的 進場費而頭痛。 同時,團購因其價格便宜、質量及售後服務有 保障深受消費者所喜愛。有專家預測，團購業 務的盛行将一定程度上分割零售業市場份額， 擴大産品銷售管道，使品牌迅速成長起來! 流通業暨連镇混部成功講座 重要客卢開较·图姆客户繫列 流通羹暨速锁德部成功满座 重要客卢期级·图姆客尸系列 企業如何有效地開發團購客户呢? 流通業暨連锁總部成功满座 一 、分析客户需求，明確産品定位 ， 為團購客户開發鋪平道路 首先， 産品定位--要適合圈購目標群體的需求， 其次， 産品品質--團購通常是消費者和廠家之間的 直接對話, 産品價格--要遵循優質低價原則，産品價格 要低於或等同於市場零售價; 産品包裝--要根據産品的特點丶目標群體的 消費心理來設計, 流通業暨連锁總部成功满座 重要客卢開较·图姆客户系列 二 、集中優勢力量，瞄準大中型企業 及行政事業單位以重點營銷 ·政府機關、國營企業、行政事業單位等 單位體制的承傳，單位福利品發放的習 慣，構成了以集體企業、國營企業、民 營企業、行政事業單位為主體的市場經 濟下、有特色的現代團購群體。 流通業暨連锁總部成功满座 重要客卢開较·图姆客户繫列 大中型企業及行政事業單位 團購客户营銷方法 1、團購客户資料收集。 2、團購客户需求分析。 3、團購人際關係營銷。 4、廣告攻勢同步進行。 5、團購具體工作開展。 三 、借勢關聯行業,合作開發市場,開辟图購新客户 團購客户的開發不僅僅只去尋找大中型企 業及行政事業單位，也不僅僅是以單位内 部職工消費為對象，它還可以是行業與行 業、企業與企業之間的合作，為客户開發 下游市場,從而使該客户成為自己的團購 客户。從而達到開辟新團購客户的目的。 1、找出具有内在關聯度的行業或企業。 2、創新思維,合作開發市場。 3、構築不可複制因素，以實現長期與衆多 企業合作。 流通業暨連镇混部成功講座 重要客卢開较·图姆客户繫列 流通業暨連锁總部成功满座 重要客卢開较·图姆客户繫列 四 、化零為整，集群零售客户， 製造團購新客户 ·零售業的市場有多大，團購市場就有多大。 除了企事業單位等大型團購客户，我們還可以 發起社會組織,把社會同一圈内的人以相同喜 好或具有同一需求集合起來，人為製造團購群 體;或者用各種手段把零售客户匯集成團購客 户，化整為零，與零售商直接正面瓜分市場, 人為製造團購新客户。 1、企業發起各種形式的關係協會。 2、開設團購仲介組織。 流通業暨連锁總部成功满座 重要客卢開较·图姆客户繫列 五、維護客户關係，争取後續團購訂單 團購客户成功後,良好的客户關係維護 是争取後續團購訂單的有力保障。集團 購買關係的維繫 可以探取--- 寄送内部刊物、内部刊物上刊載團購單 位優秀事赜、經常請客户參加聯誼活動、 領尊者走訪、長久贊助等方式。 流通業暨連锁總部成功满座 五、維護客户關係，争取後續團購訂單 ·合作開發的團購客户 可以採取 一 産品研發技術交流會、定期會晤、雙方企業職 工聯誼會、雙方企業職工體育比賽等方式，争 取雙方合作得更愉快、更長久。 ·人為製造的團購新客户 應特别注重— 産品價格、售後服務、組織的信譽等，建立起 令人長期信任的團購單位，用口碑效應、滚雪 球的方式匯聚越來越多的零售客户。 流通業暨連锁總部成功满座 重要客卢開较·图州客户系列 尋找潜在客户的方法 1、從您認識的人中發掘 2、借助專業人士的幫助 3、 企業提供的名單 4、展開商業聯繫 5、結識像您一様的銷售人員 6、從主顧客中尋找潜在顧客 7、閱讀報紙雜読或網路 8、瞭解産品或服務及技術人員 流通業暨連锁總部成功满座 尋找潜在客户的方法 9、 直接拜訪 10、連鎖介紹法 11、 接收前任銷售人員的顧客資料 12、電話 13、展示會 14、擴大您的人際關係 15、結識您周圍的陌生人 16、更廣闊的範圍 流通業暨連锁總