舆情软件-舆情监控系统教程文件.pptx

舆情软件-舆情监控系统 网络危情猛于虎 ， 随着网络普及 ， 信息爆炸 ， 政府和企业都面 临巨大的挑战： √ 如何能第一时间获得网络信息 ， 尤其负面信息 √ 如何能及时了解社会热点 √ 如何获取敏感话题 √ 如何控制不良信息的传播 √ 与竞争对手相比 ， 自身产品的网络关注度、美誉度等如何 √ 如何架起和网民沟通的桥梁 √ 品牌、产品形象在网民中是否健康 √ 所属行业主要的舆论意见、行业动态如何 企业面临的舆情问题 主要功能 系统部署 企业面临的问题 主要内容 系统架构 系统架构（1/2） √模块化设计 √ - 模块耦合度低 ， 便于修改和维护 √灵活可扩展 √ - 方便将其它功能集成进该系统 √集中部署 √ - 方便部署和实施 √分布式处理 √ - 数据处理效率高 ， 能适应大规模应用 √分权管理 √ - 权限灵活划分便于分工协作 ， 支持省 、地市分级管理 系统架构（2/2） 企业面临的问题 总体框架 主要内容 主要功能 系统部署 网站分类 热点 、敏感信息挖掘 关键词匹配 网页快照 自学习机制 分级权限管理 报表管理 主要功能 网站发现 主要功能-网站发现 网站发现是舆情监控的基础 ， 只有高效的发现接入的绝大多数网站 ， 才能有效分析网内舆情的情况 ， 本系统采用DNS分析+HTTP分析+爬虫分析 +IP网站分析4中手段同时发现网站 ， 可高效发现IDC内 、 IDC外绝大多数 网站。 DNS分析+HTTP分析+爬虫分析+IP扫描的优势 1.DNS分析方式采用实时流量分析方式 ， 范围覆盖全省 ， 且该方式无需 对DNS做任何改动。 2.HTTP分析方式实时分析IDC流入的HTTP请求方式 ， 处理流量下 ， 效率 高。 3.爬虫分析方式 ， 采用爬虫主动遍历方式 ， 其可自动将DNS分析及HTTP 分析发现的导航类网站作为种子站点 ， 做到相互补充。 4. IP扫描方式可主动对IP+端口号形式的无域名类IP网站进行主动发现 ， 有效补充前3种方式 ， 而IP网站也经常是非法信息泛滥的源头。 主要功能 网站发现 热点 、敏感信息挖掘 关键词匹配 网页快照 自学习机制 分级权限管理 报表管理 网站分类 功能 系统可通过爬虫将网站页面抓取至本地 ， 然后对网站通过内容及页面结构特 征进行多维度分析 ， 统计哪些网站可能是新闻 、体育类网站 ， 哪些论坛类网站 、 微博类网站 ， 并形成论坛类网站列表。 原理 √ 1.多维度特征论坛类网站分析： 通过多维度特征对网站进行综合分析 ， 判定其是否为论坛类网站。 √ 域名分析： 统计归类BBS.XX.COM BBS.XX.NET等域名 √ 结构分析： 分析页面结构 ， 具备登录 、注册 、 阅读权限 、栏目导航 、 帖子列 表 、 回帖等论坛专有特征分析。 √ 插件分析： 如DISCUZ类（发帖际遇 、版主已阅 、 防灌水插件等） ， PHPwind类 等 √ 关键字分析： 结合关键字在网页中出现的位置 ， 分析论坛特征 ， 如在帖子列 表中应含有回复 、评论 、精华等关键字 。在登录页应含有登录 、注册 、忘记 密码等关键字。 主要功能-网站分类（1/2） 2 .多维度特征微博分析 通过多维度特征分析 ， 判定其是否为微博类网站。 √ 结构分析： 注册微博、登录微博、微博列表、用户列表、首页 滚动微博内容、评论、转发、收藏等 √关键字分析： 首页应出现： 立即开通微博、账号、密码、忘记 密码等关键字 ， 用户微博列表应出现： 来自XX微博、来自XX客 户端、转发、评论等 √ 3.部分网站分类明细 √新闻、体育、娱乐、教育、游戏、财经、科技、视频、汽车、 房产、女性、音乐、商城、手机 主要功能-网站分类（2/2） 主要功能 网站发现 网站分类 负面分析 趋势分析 关键词匹配 网页快照 自学习机制 报表管理 热点 、敏感信息