日工作汇报分析和总结.docx

日工作汇报 日工作汇报模板 1 一、今日完成工作： 大华店(有二条电话线用网线做的皮掉了，整个一乱七八糟，领了些网线和线扣到大华店将散的线剪了，然后用新网线接上，并用线扣好) 永盛南店(进门左手边电脑键盘不好用，很死，尤其是空格键， 已更换，文员电话有外音，已更换电话) 双楠忆景店(一台电脑经常卡起，死机，垃圾和软件装得太多了， 清理后正常，另外有台电脑老是自动关机，但主机灯还是亮着的，系统问题，还原后正常) 锦绣店(一台电脑显示器提示”超出频率，远程将刷新率由原来 85HZ 改为 70 后显示器正常”) 兴元嘉园店巡店，未发现外网记录和其它设备故障，静电还是经常有，不过店上有同事会处理了 今日是否完成昨日工作计划：是/否(否的话是什么原因) 工作评分： (9 分制) 心情评分： (6 分制) 二、今日收获/反省【日清日高】”。 收获：自动关机有时候也和系统有很大关系，通常都会怀疑是 CPU 风扇 反省：工作效率不高，处理故障经常用时间比较长? 三、今日价值观的行为表现 1、利他表现(包括客户第一、关爱、共赢等) 利他：帮同事刷手机系统和安装软件。 2、其他价值观(真诚、激情、敬业)行为表现， 四、今日创新： 最近一种病毒，会导致网络很慢， 最重要的是会通过局域网传播，会在 D 盘目录下生成 svchost.exe daili.exe 在 C 盘 program flie 下生成很多 1.exe 2.exe 等等，通常都是全格系统，或者格式化 CD 盘， 但用金山杀毒其实也能杀掉的 五、存在或发现的问题及解决方案和时限 电动车电池不耐心，对工作效率产生很大的影响六、近期内的首要工作或重点要解决的问题 重点观察置信店前台电脑，经常坏，硬盘已经更换了，也更换 SATA电源转接线 七、明日(下个工作日) 双楠区的问题很多，多巡店多检查潜在的问题日工作汇报模板 2 一、公司经营产品及价格定位： 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。 面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与 售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到， 是无法赢得客户信赖的。 报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。 要懂得本行业出口量和前景。 本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。 及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面 (高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性， 让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争 力。 报价表 公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。 因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。 不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。 所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。 报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖， 普通的产品不要报高。 因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。 摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军 突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。 二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。 解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。 (良好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么： 你是不是做这个产品多时了。 你对产品了解多少。 你这个人的人品如何。 当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。 要做到以上 4 点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作， 在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。 否则客户会对你不放心。 只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何 。 客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊! 客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。 如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量， 做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来， 及做外贸时间长久等。 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不