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行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大对个人来说,它起到很好的回顾作用,能快速明了地让自己看到我做的支持O
行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大
对个人来说,它起到很好的回顾作用,能快速明了地让自己看到我做
的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的。(2)个人、团
可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字;目标
一、 OKR概述
OKR全称是 Objectives and Key Results 即目标与关键成果法, OKR是一套定义和跟踪重 点目标及其完成情况的管理工具和方法.Objectives 是目标, Key Results 是关键成果。 OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标, 而且要明确完成目标的具体行动,是企业进行 目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。 OKR目前广泛应用于 IT 、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。
1。 OKR的三个层次
(1 )公司 OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。
(2 )团队 OKR: 明确团队的工作优先级. 它并不是公司 OKR的简单拆分,也不是个人 OKR 的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。
(3) 个人 OKR:明确自己该做什么, 是最具体的一层。 2。OKR的特点
( 1 )简单: 操作简单, 每个被考核者的目标不超过 5 个,目标多了方向不清晰, 重点不明 确。 每个目标不超过 4 个具体 KR (具体行动),抓住重点, 容易操作;
(2 )直接:每个 KR都必须是能够直接完成相对应目标的; 不是间接完成, 更不是协助完
成, 最不能接受的就是可能有帮助;
(3) 透明: 每个单位、 每个人的目标和 KR,以及最终的评分都是对整个公司, 甚至对每个 人都是公开和透明的.
(4 )上级 OKR与下级 OKR的关系
从上至下, 目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人, 且目标必须达成共识-—管理者 与员工直接充分沟通后的共识, 要一致。
个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的. 那他可以通过先查 阅上层的目标, 在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的 管理者进行讨论,做权衡取舍.
(5)OKR设定的交流方式
①一对一的交流(one to one ),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束,另一 季度开始时,要协商好关键结果是什么. 因为不仅个人能说明自己想做什么, 也是上面表达他想 要你做什么,最好的情况是两者得到结合。
②全公司的会议(staff meeting ),以分成各业务版块的形式进行, 各版块的分管副总经
理参加并介绍自己版块的 OKRs, 最终大家一起评估.
3.OKR的设定标准:
(1) 关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化;
(2 )目标要是有野心的,有挑战的, 最好是超出能力范围;
确保月销售额再增长3万元。本季度推出会员积分模式,带动预存销:提升司机满意度定义并评估司机的满意指数;提升此指数到75%可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字;目标4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,(3 )每个人的 OKRs在全公司都是公开透明的;
确保月销售额再增长3万元。本季度推出会员积分模式,带动预存销
:提升司机满意度定义并评估司机的满意指数;提升此指数到75%
可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字;目标
4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,
(5 )个人 OKR要与整体相匹配契合.
4. 两个不同:
( 1)O和 KR的不同:O 要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的; KRs能很好 的支持 O的完成,是要明显可量化的, 便于评分的。
(2)个人、 团队、 公司 OKRs的不同: 个人 OKRs是你个人展现你将会做什么; 团队的 OKRs 不是个人打包,是团队优先做的事情; 公司 OKRs是高层对整个公司的展望。
5. 实施 OKR的前提条件
(1) 组织架构
OKR需要提供配套机制来解决激励问题,如果采用 OKR,那么公司的整体经营模式则需要 按“阿米巴”思想,给每个独立的经营单元充分授权,对员工的综合能力要求较高,相应的人 力成本投入也高, 通过分享团队的经营利润的方式来激励员工, 而不是“考核”员工。
“阿米巴经营模式"源于稻盛创业早年的困境, 当时他一个人既负责研发,又负责营销, 当 公司发展到 100 人以上时, 觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承 担责任。于是, 他把公司细分成所谓 “阿米巴”的小集体, 并委以经营重任,从而
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