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让班组去做主
案例介绍
前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理 短训班去学习了几星期,听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告, 觉得很受启发
给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说,根据大量 国内外研究结果及实践表明,只要给广大职工以机会,他们就会集体想出高明的主意,领导 也是会乐于采纳的。即是说,应当充分发扬民主,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。
老史觉得这很有道理。短训班结束回到车间后,老史决定要在实践中试一试他所学来的 某些原理。于是他把本车间第二工段的 25 名职工全都召集来,对他们说,因为他们工段新添置了高效率的、自动化程度相当高的设备,几年前制定了的老生产定额看来已过时,显然 已不适应新情况。现在想让他们自己来讨论一下,集体决定他们的定额该是多少才最合理。布置完了讨论,老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该去参加讨论,领导在场,大家不 易畅所欲言,而且显得对大家不够信任。但他坚信,群众准会定出连他本人都不敢提出的先 进标准来。
一个小时之后,老史又回到那工段工人们说,他们都觉得原来的定额不够合理,定得过高;现在既然授权他们自己来设置定额,经集体讨论决定,新定额应比原来的降低100%。这使老史大吃一惊,跟他本来的如意算盘正好截然相反,完全出乎他的意料之外,使他
一时不知所措。
该怎么办呢?接受大家的决定吧,又实在大低,肯定要赔钱,对厂里怎么交代得过去? 拒绝吧,失信于民,下回谁还听你的?
老史实在进退两难,只好去登门拜访孟教授。
案例目的
1、了解决策的定义、原则和依据。
2、理解群体决策的优点。
3、体会科学决策程序、方法的实际意义。
案例问题
什么是群体决策?为什么史主任的决策实践不成功?
案例分析
这个案例反映的是对决策过程中贯彻民主化原则的误解,实际上现代决策虽强调决策过程中要集思广益,让广大职工参与决策的制定,但并不是完全放弃领导者对决策的控制与引导。
(1)群体决策是指在决策的过程中充分听取群众意见,集思广益,发动群众制订多种可供选择的方案,群体决策并不排斥决策领导者在决策过程中的主导地位。(2)史主任的决 策实践不成功的原因在于:1)片面地理解群体决策,以为群体决策就是由群众自己拍板定案;2)决策前和决策过程中缺乏对群众的引导;3)缺乏调动工人积极性的激励机制。
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