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第2章软件项目启动管理
22..11软软件件项项目目需需求求的的获获得得 22..22软软件件项项目目的的背背景景分分析析 22..33项项目目的的可可行行性性分分析析
22..44软软件件项项目目的的启启动动
22..55案案例例与与讨讨论论
2.1软件项目需求的获得
4 2 . 1 .4需求建议书的提出
1 2 . 1 . 1项目的来源渠道
2 2 . 1 . 2开发项目的选择
3 2 . 1 . 3项目需求的识别
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·要获得软件项目 , 必须分析来源渠道 , 通常它表现 为一个全方位的搜索过程 。在经过大量的数据分析 和整理工作 , 甚至是市场分析后 , 才可以最终获得 一个软件开发项目。
·从软件开发企业自身来说 , 软件项目的获得渠道 , 通常有几种产生方式:
·(1) 市场寻找
·(2) 客户提出
·(3) 寻求外包
·(4) 其他渠道
·在面对各种项目机会时 , 要作好项目的选择 , 必须 重点考察项目的以下四个要素。
·(1) 项目的合法性。
·(2) 项目的含金量。
·(3) 项目的成熟度。
·(4) 项目的适用性。
·不管项目来自于何种渠道 , 都需要作好用户需求的 识别 , 否则项目风险会大大增加。
·从客户所在的角度而言 , 识别需求是项目启动过程 和整个项目生命期的最初活动 , 客户通过识别商业 或市场需求、机会 , 确定投资方向和项目机会。
·从开发方的角度而言 , 识别需求是得到客户需求建 议书后 , 与客户有效地沟通 , 准确分析需求和问题 , 为制定可行、合理、正确的技术及实施解决方案 提供依据。
·如果是软件企业自行选择开发的面向特定市场的项 目 , 更需要认真分析其实际需求。
2.1.3项目需求的识别
·需求建议书(Request For Proposal , 简称 RFP )是从客户的角度 , 对项目进行的全面、 详细论述 。 需求建议书一般包含以下主要内 容。
·(1) 满足需求的工作陈述。
·(2) 客户提出的相关要求。
·(3) 项目所应提交的交付物。
·(4) 客户供应条款、合同形式、付款方式。
·(5) 客户对项目建议书的要求。
2.1.4需求建议书的提出
2.2软件项目的背景分析
1 2 . 2 . 1客户背景的分析
2 2 . 2 . 2项目环境信息的分析
3 2 . 2 . 2项目环境信息的分析
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·在为客户开发软件之前 , 先要分析客户的相关背景
。这主要包括以下几个方面:
·(1) 了解客户的基本情况。
·(2) 了解客户的发展前景和本项目对该公司的战 略重要性度。
·(3) 了解客户主要竞争对手的情况。
·(4) 了解客户对此项目的目的和期望。
·(5) 了解和项目实施相关的客户方面的业务流程 、人员安排、项目成果的最终用户以及他们的真正 想法等信息。
2.2.1客户背景的分析
·启动软件项目之前 , 需要了解如下的项目环境、项 目背景等信息:
·(1) 项目发起人是否有权开展项目。
·(2) 项目是否有财务支持。
·(3) 项目是否以前有人开发过 , 当时主要出现了 什么问题。
·(4) 项目是否有合理的开始时间和截止时间。
·(5) 项目是否有行业相关国家标准或者国际规范
。
·(6) 项目是否有要求明确的最终交付结果。
2.2.2项目环境信息的分析
·对每个软件项目 , 都有几种不同的项目干系人 , 也 称为项目利益相关者 。他们在项目运行过程中扮演 着不同的角色 , 同时也可能会对项目持不同态度 。 项目管理者要了解他们的想法 , 这有利于协调工作 、调动相关人员的积极性 。重点需要分析以下五类 项目干系人:
·(1) 项目组成员。
·(2) 公司现有业务、现有项目的成员。
·(3) 资源提供者。
·(4) 用户。
·(5) 潜在利益相关者。
2.2.3项目干系人的分析
2.3项目的可行性分析
1 2 . 3 . 1可行性分析的作用
2 2 . 3 . 2可行性分析的内容
3 2 . 3 . 3可行性分析的步骤
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·可行性研究立足于从管理上、技术上、经济上、实 现上的难点进
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