物业部各岗位职责(二篇).docVIP

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第PAGE1页共NUMPAGES1页 物业部各岗位职责 负责日常的电话接听服务、客户接待及走访沟通服务,做到主动、热情、周到,并作好相应的记录。 了解大厦内基本设备设施,及时拜访新入住的客户,主动向客户介绍大厦入住须知,提高客户的对物业服务的信任度。 定期进行空房巡视工作,了解房间状态,杜绝安全隐患。 积极完成上级领导交办的各项任务,并做好部门内日常行政事务。 做好大厦内公共区域的日常巡视工作,及时处理包括清洁、设备设施在内问题的报修及协调解决工作。 负责本部门文件、资料的收集、承阅、整理和保管工作。 物业部各岗位职责(二) 1、负责对全国管辖各医物项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系。 2、系统品质体系建设工作; 3、专业模块管理工作; 4、组织各专业口运营品质提升; 5、多种经营拓展和管理工作; 6、建立标准,检查分析整改工作; 7、负责医物新项目前期阶段性工作,如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作; 8、配合公司品质部,对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广,对出现的问题督促其予以纠正和改进,并进行总结分析,形成公司范围内的案例共享和信息资源共享平台。

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