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XX集团有限公司管理咨询项目 项目建议书 2001年4月27日 上海 机密 1.对XX集团有限公司需求的理解 3 2.项目范围、 实施方法和预期成果7 3.项目时间表和咨询费用预计 22 4.为什么应选择MCM24 附录一-咨询小组主要人员简历34 附录二-相关项目经验选摘 40 机密 页数 1对XX集团有限公司需求的理解 机密 成立时间： 注册资金： 营业规模： 员工规模： 公司特点： 向多元化 1992 2亿元人民币 汕头XX集团有限公司 4~5 亿元人民币 近百人 以内外贸易为主逐渐过度到以建筑安装为核心业务的多种经营。业务发展属于快速上升型；业务模式趋 主要变革需求： 企业的快速发展使得原有的管理方式不能适应企业现状 背景和对XX集团有限公司需求的理解 建筑工程项 目 承建路桥工程项目, 包括广州广园快速 路两个标段、内蒙呼 呼包高速公路一个 标段、汕头、-漳州一 个标段以及汕头跨海 海大桥北引桥等 房地产开发 汕头市翠茵景苑商 住楼 餐饮业 汕头市龙腾大酒楼 旅游业 蓝水星主题公园 (筹建中) 其他 海洋渔业(意向) XX集团有限公司背景和主要业务 机密 4 背景和对XX集团有限公司需求的理解 针对企业快速发展的业务现状， 制定 一套完整的、可以有效实施的管理 变革战略，迅速改进企业现有管理，为企 业长期发展奠定基础 财务管理 (FCM) • 建立管理体系 业务流程 (PI) • 工作流程定义 • 流程重组 企业战略 (COS) • 业务发展战略 • 科学决策 组织结构 (OCS) • 机构设置 • 管理流程结构 • 岗位职责划分 人力资源 (HRM) • 绩效考核体系 • 薪酬体系 • 人才选拔培养 信息系统 (IT) • 整合的系统 XX集团有限公司的管理变革需求 机密 5 · 协助企业进行管理诊断，发现 企业现存的管理问题 · 在管理诊断结果的基础上，与 企业进行研讨，确认管理咨询 内容，初步设想可能，包括如下 诸方面： ä 企业发展战略： 协助企业 制定发展战略，并提供企 业战略制定的方法指导 密组织结构：对企业提供适 应近期和中期发展目标的 咨询项目目标 对XX集团有限公司管理咨询项 目达到目标的设想： 项目目标 信息来源： XX集团有限公司资料 6 2项目实施方法和预期成果 机密 企业管理分为不同的层次，需要针对不同层次的问题有计划地开展分析和变革 企业管理的结构层次 机密 8 管理诊断 项目要选择哪些业务、进行何种管理咨询需要针对客户的需求， 在充分沟通的基础上确定 •协助企业制定整体战略目标 •协助企业制定行业策略 •协助企业实施新的薪酬体系和员 •提供绩效考核,薪酬体系,激励机制 •制定员工培训体系 •制定组织结构模型 •制定部门岗位职责体系 •企业有无集成的信息系统？ •企业主要的业务流程 •企业业务流程效率如何？ •企业是否存在整体战略？ •企业的决策系统是什么？ •企业现有何种财务管理系统？ •现有财务管理是否能满足业务需要？ •制定企业的IT战略 •提出主要业务流程的变革方案 •制定组织结构调整计划， •协助进行培训和实施 •提供适合企业的财务管理模式 •提出变革计划 •提供对财务人员的系统培训 •提供实施变革的支持 • 目前企业有无完整的人力资源方案？ • 员工的忠诚度如何？ •协助有关部门实施新的业务流程 •协助有关部门实施IT系统 •提供有关IT系统的培训 •企业现有的组织结构是什么？ • 目前组织结构是否合理？效率如何？ •制定企业的业务发展计划 •开展对企业管理层的培训 咨询方法概述 人事管理 组织结构 业务流程 信息系统 企业战略 财务管理 员工培训计划 1 2 3 机密 9 企业的整体战略(COS)- 咨询方法 阶段 1 阶段 2 对于多元化经营的企业，需要对企业的业务组合进行战略性评估，选定，一个业务组合方案后，制定较为 具体的业务发展计划 (BUSINESS PLAN) 阶段H 创建总体性 实施计划 阶段B 评价市场 吸引力 阶段A 设计多种业 务发展战略 阶段C 进行内部评 估 阶段D 评选确定一 个方案 阶段G 设计财务回 报模型 阶段E 定义外部定 位 阶段F 定义内部设 施和管理框 架 业务和实施计划制定 概念设计和认证 机密 10 -企业的经营方向的选择和时间表 -提升核心竞争力的方法和实施建议 议 -3 ~ 5 年的业务发展计划 -企业整体战略要求内部管理(组织 织结构、财务管理等等)进行的变 变革计划：