跨文化交际-跨文化适应.pptx

第六讲 跨文化适应、认同 与训练 文化差异造成的问题 来看看吧！ • 印象最深的是 ， 当时念的是政治 ， 全班只有我 一个外国人 ， 上课时常常鸭子听雷——苦闷万 分 。有一天终于鼓起勇气向某位友善的洋同学 商量借笔记参考 ， 没想到她当场拒绝 ， 气得我 回家后大哭一场 ， 暗恨美国人的缺乏人情味 ， 只好努力K书来弥补英文听力的不足。 （周芬娜 ， 世界日报） • 这是对美国人讲独立 、重竞争的文化价值 观的适应不良。 • 来美国后不久 ， 在大学城的商店购物 ， 素昧平 生的祖母级店员找钱时 ， 居然称呼我“ 蜜糖 ” （honey ）， 叫我大吃一惊 。“ 蜜糖 ”不是电影 里夫妻、情人的互称吗？ （张纯瑛 ， 世界日报） • “不是的 ， 这是美国人人情味的表现 ， 没 有什么私情关系 ”。这“大吃一惊 ”是对 美国人社交生活方式的适应不良。 • 犹记得抵达美国不久 ， 有一 日在校园的林荫大 道慢跑 。迎面而来的是一位天使面孔、魔鬼身 材的金发丽人 。没想到在擦身而过之际 ， 她脸 带微笑 ， 嫣然对我说了声“ 嗨 ”！一 向自认长 相平庸 ， 既无玉树临风之姿 ， 亦无小白脸之貌 ， 所以在女同胞面前吃不开 ， 早就习以为常 。现 在居然有如此美女示好 ， 难道是国内诸姝有眼 不识泰山 ， 还是番婆的要求太低？ （李宽宏 ， 世界日报） • 可别会错意 ， 以为天将美色给你 。“ 嗨 ”、 “how are you ”、“how are you doing ”等都是美国人 对陌生人有礼貌的寒暄用语。 • 不久 ， 朋友发生一件令他们痛苦不堪的事情。 十三岁的女儿正当反叛年龄 ， 常离家外出 ， 不 喜学习 ， 不爱做家务 ， 也不愿收拾房间 。朋友 用自己的尺度来衡量 ， 不可容忍 ， 一时冲动 ， 掌掴了她 。哪知 ， 事情因老师知悉并报警而闹 大了 。等我赶到她家时 ， 三个女儿已被政府保 护儿童部门一起带走了 。她夫妻也正被警察调 查 ， 作为一宗罪案来处理 。朋友用饱含泪花的 眼神 ， 看了我一下 ， 便被警方带走 。这样的情 景 ， 把我震惊的傻了眼 ， 一颗重重的心不断下 坠。 （娴子 ， 世界日报） • 这是因文化对儿女管教方式 的差异所带来的适应上的悲剧。 • 如今为人父母了 ， 但时代也改变了 。不论在东 方或西方 ， 体罚孩子已不再时兴 。尤其住在美 国 ， 不仅不能体罚孩子 ， 连动口骂骂管训不成 的子女都得看看窗户有没有关紧 ， 以防邻居误 以为你在虐待孩子 ， 电话一通 ， 警察就来 。想 起以前的父母管教儿女之威风 ， 处罚手段之自 由 ， 正想一头撞墙 ， 自悲当今父母在管教孩子 的权力上 ， 给剥夺得像只无毛的鸡一样。 （京士顿 ， 罗州华人报） • 这些例子 ， 俯拾皆是， 是跨文化交际过程中 常见的事件与当事人的反应。 第一节 跨文化适应的本质与意义 • 跨文化适应（intercultural adaptation / intercultural adjustment） 泛指对一个新文化环 境逐渐感到贴切或相称的过程。 • 跨文化适应的研究 ， 通常着重在居于异国的人 们 ， 适应新文化过程所产生的矛盾、焦躁、烦 恼与痛苦的心理冲击（psychological impact） ， 又被称为文化震荡（cultural shock） 。 • 一个阶段 / 等同于 文化震荡的意义 一般到其他国家短期旅游的人们 为了工作、事业或求学 ， 必须身居异国一段时 间的旅居者（sojourner） 吾人日日常生活所熟悉的文化语言与非语言符 号突然间的异地失灵。 模糊性（ambiguity） 不确定性（ uncertainty） 不可预测性（unpredictability） • • • • • • • • 文化震荡的起因 • 社交与人际互动 • 留学生——特殊人群： 多情自古伤离别， 更那堪冷落清秋节。 今宵酒醒何处？ 杨柳岸 ， 晓风残月。 此去经年， 应是良辰好景虚设； 便纵有千种风情， 更与何人说。 ——柳永《雨霖铃》 • Furnham Bochner研究发现 ， 文化震荡 与三项因素有关： • 一是文化本身的差异； • 二是个人的差异； • 三是旅居的经验。 第二节 文化震荡的症状与面向 冒 症状 • 过度关心饮水与食物的品质 • 过度依赖同文化的人 • 动不动就洗手 • 惧怕与异国人接触 ， 敌视当地人 • 心不在焉 ， 无故走神 •