烟台旅游公共关系与媒体合作计划.pptx

烟台旅游公共关系与媒体合作计划汇报人：XXX2023-11-19 contents目录烟台旅游市场概况公共关系策略媒体合作策略实施步骤与效果评估 01烟台旅游市场概况 烟台拥有长达600多公里的海岸线，分布着众多美丽的海滩和海湾，如八仙过海、金沙滩等。此外，烟台还有壮观的山海风光，如昆嵛山、养马岛等。自然风光烟台历史悠久，留下大量文化遗址，如烟台山炮台、蓬莱水城、龙口南山古寺等，为游客提供了丰富的历史文化体验。文化遗址烟台海鲜美食丰富多样，如烟台大闸蟹、蓬莱八仙过海海鲜宴等，深受游客喜爱。美食特产烟台旅游资源介绍 近年来，烟台旅游市场持续发展，游客数量稳步增长，以国内游客为主，国际游客数量也在逐渐增多。游客数量随着游客数量的增加，烟台旅游收入不断提高，成为当地经济的重要支柱之一。旅游收入目前，烟台旅游产品以自然风光游、文化遗址游、美食体验游等为主，旅游产品多样化，满足不同游客群体的需求。旅游产品烟台旅游市场现状 绿色旅游环保意识的提高使得绿色旅游成为未来趋势，烟台将加大生态旅游产品的开发力度，推广节能环保的旅游方式。智慧旅游随着互联网技术的发展，烟台将进一步完善智慧旅游设施，提供线上导览、语音讲解、智能导游等服务，提升游客的旅游体验。国际合作为了拓展国际旅游市场，烟台将加强与国外旅游机构的合作，推出适合国际游客的旅游产品和线路，提高烟台在国际旅游市场的知名度。烟台旅游市场发展趋势 02公共关系策略 视觉识别设计统一的视觉识别系统，包括标志、字体、色彩等，以增强烟台旅游品牌的辨识度。品牌传播通过广告、宣传片、社交媒体等多渠道宣传烟台旅游品牌，提高品牌知名度和美誉度。品牌定位明确烟台旅游的品牌定位，如“海滨度假胜地”或“文化与自然融合之城”，以塑造独特的旅游目的地形象。建立旅游品牌形象 与当地政府建立紧密合作关系，争取政策支持和资源倾斜，共同推动烟台旅游业的发展。政府合作社区参与社会责任鼓励当地居民积极参与旅游业，通过举办民俗活动、提供志愿服务等方式，增强游客的旅游体验。积极履行企业社会责任，关注环境保护、文化传承等社会问题，树立烟台旅游业的良好形象。030201加强与政府、社区的关系 建立危机预警机制，实时监测潜在的危机事件，以便及时发现并应对。预警机制制定针对不同类型危机的应对策略，如自然灾害、安全事故等，确保在危机发生时能够迅速响应。应对策略在危机处理过程中，保持与媒体的良好沟通，及时发布准确信息，避免误导公众和引发恐慌。媒体沟通危机事件处理后，进行总结经验教训，完善危机应对机制，以防止类似事件再次发生。善后处理危机公关处理 03媒体合作策略 与中央电视台及地方电视台合作，播放烟台旅游宣传片，打造烟台旅游品牌形象。电视合作在主流报纸和旅游类杂志上发表烟台旅游专题报道，深度解读烟台旅游资源与文化。报刊杂志合作通过电台广播推广烟台旅游活动和景点，吸引听众关注和参与。广播合作传统媒体合作 选择具有高流量和用户活跃度的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。合作平台选择联合意见领袖、网红等，创作优质旅游内容，发布烟台旅游攻略、游记等，提高用户参与度。内容创作与发布举办社交媒体上的话题挑战、抽奖活动等，鼓励用户分享传播，扩大烟台旅游影响力。互动推广社交媒体合作 根据烟台旅游特点和目标受众需求，策划各类媒体活动，如旅游节、摄影大赛、文化展览等。活动策划活动执行活动宣传活动评估与优化协调各方资源，确保活动的顺利进行，包括场地租赁、物资准备、人员调配等。通过线上线下多渠道宣传媒体活动，提高活动的知名度和参与度。对活动效果进行评估，总结经验教训，为后续活动提供改进方向。媒体活动策划与执行 04实施步骤与效果评估 *明确目标与策略01首先，要明确烟台旅游公共关系与媒体合作的目标，例如增加游客数量、提升烟台旅游知名度等。基于目标，制定相应策略，如旅游资源推广策略、媒体合作策略等。*制定时间表02按照年度、季度、月度的时间单位，详细规划各个策略的执行时间，确保计划有条理地推进。*确定关键绩效指标（KPIs）03设定用于衡量计划执行效果的KPIs，例如媒体曝光量、网站访问量、游客满意度等。制定详细执行计划 03*预算分配根据策略和时间表，合理规划预算，确保各项支出如媒体合作费用、活动费用等得到充足且合理的分配。01*人力资源组建专业团队，包括公关人员、市场营销人员等，确保有足够的人力资源来执行计划。02*媒体资源与主流媒体建立合作关系，获取更多的媒体曝光资源，提升计划的传播效果。资源配置与预算安排 通过各种渠道收集数据，包括媒体曝光量、游客满意度等，并对数据进行深入分析，了解计划执行效果。*数据收集与分析基于数据分析结果，对计划进行及时反馈与调整。例如，如果某一策略效果不佳，可以及时调整策略或增加新的策略来提升效果。*反馈与调整除了基于数据的反馈调整，还