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社交礼仪形考作业 1 参考答案.
《社交礼仪》形考作业1 参考答案
一、思考题:
1、社交礼仪的作用是什么?P3、P6
2、提高社交修养的途径有哪些?P6-7
3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P5
4、礼仪与审美文化艺术修养如何?P3
5、请对比说明中西方礼仪的特点。P7-9
6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。P10-11
7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?
礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又
要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,
按一定的规范协调人际关系。人,既是个体的人,也是社会的人。我中有你,你中有我,
这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展 ,靠个体彼此之间的
协调,也靠个体与群体之间的协调。这样才能使你、我、他融合在一起 ,形成一个社交整
体,从而在各自的位置上推动社会前进。交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识
相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神
在内的内层次需求。而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显
著的作用。因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人
或本组织的发展,树立良好的形象。
8、请简述礼仪的本质特征。
人文性、社会性、道德性(参考教材 p3-5 )
9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-11
10 头发修饰与漫画的基本要求 ?P17
11、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-43
12、周总理在南开学校读书时 ,在大立镜旁糊了一面“纸墙” ,什么写着什么“面
必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜
庄.
13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能 P30
14、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。沟通功能、协调功能、维
护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能沟通功能、协调功能、维护
功能、教育功能 P35-36
15、请说明穿着西装的礼仪要求。P24-25
16、请结合个人实际,谈谈服饰搭配的技巧与经验。P30-35
17、简述基本的举止仪态包括哪些?准确的举止仪态该如何做?P38
18、请说明体态语言的重要作用。P39-40
19、请谈谈如何更好的运用语言进行沟通。P45-48
20、社交礼仪的四大功能是说明?
沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能
《社交礼仪》形考作业2 参考答案
一、思考题:
1、简述交换名片的礼仪。P59
2、如何更好地把你的朋友介绍给他人?P56-57
3、握手礼节应注意哪些问题?P61
4、(与 2 相同)
5、请简述乘坐飞机的礼仪要求。P71-72
6、自我接收的礼仪要求是说明。P55-56
7、请谈谈在必要场合敬烟和吸烟应之一的事项。P64-65
8、工作中的称呼和生活中的称呼有什么区别?P67
9、社交礼仪的惯例与规则是什么?
尊重与自尊、平等、遵守、自律
10、与他人握手应如何选择时机?P60-61
11、与他人握手一般情况是如何规定的?P61
12、叙述谈话的语言要求。P44-45
13、在赞美他人时应注意什么?
1 )不要使用模棱两可的表述,像“嗯……有点意思”、“挺好”和“没那么糟”。
含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕。侮辱至少不会带有怜悯的味道。
2 )一定要知道自己要赞扬什么,并准备好详细描述。说到这里 ,我想起有一次 ,一
个同事对另一个同事上电视的表现赞不绝口。“你真是很棒,”他说,“真的、真的、真
的很棒!”事实上,那次预定的电视采访已经取消了。
3 )一定要夸对人。令人震惊的是,人们经常把这最基本的事情搞错。我时常因为亚
洲同事所做的工作受到赞扬。能够向亚洲同事转告赞美是件好事,但当意识到,就连一些
关系密切的同事都不知道你是谁时,就有些令人沮丧了。
4 )赞美而不恭维别人。一些人似乎认为,含糊其辞的赞美(“嗨,我喜欢你那个星
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