企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库【预热题】.docx

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企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库 第一部分 单选题(500题) 1、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是() A.①③②④ B.①②③④ C.②①④③ D.①④②③ 【答案】:C 2、招聘总成本效用的计算公式为( )。 A.总成本效用=录用人数/招聘总成本 B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用 C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用 D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用 【答案】:A 3、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是( )。 A.校园招聘 B.借助中介 C.猎头公司 D.熟人推荐 【答案】:C 4、不属于团体劳动争议特点的是()。 A.争议主体的团体性 B.争议内容的特点性 C.影响的广泛性 D.内容的复杂性 【答案】:D 5、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 A.家庭消费 B.个人消费 C.征服购买 D.产业消费 【答案】:B 6、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于( )。 A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应 【答案】:D 7、(  )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※ A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场 【答案】:A 8、一般而言,(  )不是绩效考评指标的来源。 A.部门职能与岗位职责 B.绩效短板与不足 C.组织战略与经营规划 D.员工薪酬福利水平 【答案】:D 9、人际关系发展的第一阶段是() A.试验和探索阶段 B.选择或定向阶段 C.加强阶段 D.融合阶段 【答案】:B 10、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,(  )不属于部门结构模式。 A.直线职能制 B.咨询机构 C.超事业部制 D.事业部制 【答案】:B 11、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。 A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系 B.某个单位要求别人给予何种配合和服务 C.某个单位的工作效率和员工的士气如何 D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务 【答案】:C 12、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。 A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.SMART法 D.关键事件法 【答案】:C 13、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是(  )。 A.其结构不稳定 B.员工不能了解任务之间的关联性 C.适用于规模较大的企业 D.不包括矩阵制 【答案】:B 14、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。 A.绩效成果 B.情感成果 C.认知成果 D.技能成果 【答案】:C 15、劳动争议处理的原则不包括()。 A.合议原则 B.合法原则 C.公正原则 D.及时处理原则 【答案】:A 16、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。 A.薪酬等级 B.薪酬档次 C.薪酬级差 D.薪酬浮动幅度 【答案】:A 17、岗位评价要素的特征不包括()。 A.共通性 B.显著性 C.可观察性 D.可衡量性 【答案】:B 18、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。 A.战术与战略相结合 B.以战略为主 C.静态与动态相结合 D.以动态为主 【答案】:A 19、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为(  )以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。 A.2人 B.5人 C.10人 D.20人 【答案】:C 20、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成的一种全新的管理组织结构模式是() A.多维立体组织 B.模拟分权组织 C.流程型组织 D.网络型组织 【答案】:A 21、采用(  )所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。 A.固定标准 B.先进标准 C.平均标准 D.基本标准 【答案】:D 22、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的() A.晕轮效应 B.感情效应 C.近因误差 D.离散误差 【答案】:C 23、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是() A.基本信息 B.问卷说明 C.主体部分 D.问卷附录 【答案】:D 24、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。 A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应 【答案】:D 25、人力资源管理

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