供热费延期承诺书.docx

供热费延期承诺书 我们承诺，对由于新冠疫情所导致公民的困难，我们将暂缓收取供热费用，并对相关公民提供合理的帮助和支持，以缓解公民的困境。 延期计划 在公民根据自己的实际情况，提交相关申请后，我们将根据公民提交的申请情况和具体人数，制定相应的计划，延迟供热费用的收取，并在寒冷的冬季为公民送来温暖。 提交申请的条件 在中国境内合法居住的公民； 由于新冠疫情所导致的生活困难； 供热费用已经无法如期缴纳。 受理申请的方式 公民可以前往所在的供热公司现场提交申请。 公民也可以通过邮寄或者电子邮件向供热公司提交申请。 供热公司还将在相关政府网站和社交平台上，发布有关申请的详细信息和相关联系方式。 申请审核的流程 公民提交申请后，供热公司将在5个工作日内进行审核，审核结果将通过书面或电子邮件的形式告知申请人。在审核过程中，如发现公民提供的材料不齐全或者不符合申请条件，供热公司将暂缓处理该项申请，并要求公民提供完整的相关证明材料。 承诺的期限 承诺的期限将根据实际情况而定，但一般不超过12个月。如公民情况有变化，可以通过上述申请方式重新提交申请进行更改。 责任与义务 我们承诺，在延期过程中，将严格保护公民的个人信息，并确保在合法、公正、公开的原则下承担延期方案的责任与义务。 此致 敬礼 签字人：…… 日期：……