团队建设考题答案.doc

文档仅供参考 文档仅供参考 团队建设考题答案 填空（每空2分，共40分） 1、团队与个人的区别是：（共同性 ）、 （交互性） 2、团队一定是（群体），但群体却并不一定是（团队）。 3、团队的5P要素是：目标、（人员）、 （定位）、（权限）、计划。 4、（人员 ）是构成团队最核心的力量。 5、成功团队的三种能力是：（专业技能能力 ）、（干成事情的能力）、 （人际关系能力）。 6、高绩效团队的六个必要条件是：人才多样化、人尽其才、（ 责任明晰、目标明确）、绩效和评估、（ 信任关系 ）、学习型团队。 7、对团队员工需要进行习惯的培养,打造（严谨 ）、（高效 ）、（负责人）的团队。 8、管理就是要以情聚人、以情（导人）、（以情感人）、（以情激人）、（以情聚人）。管理就是要明理顺情。 二、论述题（每题10分，共60分） 1、 激励因素 员工排序 主管排序 好的工作条件 9 4 工作的参与感 2 10 灵活的时间表 10 7 对工作的正确评价 1 8 管理者对员工的忠诚 8 6 好的工资待遇 5 1 提升与发展 7 3 帮助解决个人问题 3 9 工作的安全感 4 2 工作的趣味性 6 5 2、队建设日常管理基本方法是什么？ 一天、两会、三沟通、四总结 即： A一天清楚的流程 卫生整理 晨会：1、晨操2、宣读企业文化3、激励员工4、布置当工作重点 B两会 a.主管会（全体会） b.教研教务会 基本内容：传达总部新闻、总结、计划、沟通 （特殊会议：招生季的动员会）C三沟通 教学沟通 学员和家长沟通 学校内部的沟通D总结 a.当日计划总结(口头) b.周计划总结(书面,要批改) c.月计划总结(书面,要批改)统一纸张,员工可以装订 d.年计划总结(年度总结会) 目标明确，总结得失，及时激励 3、教师日常工作管理要做到哪些？ 1.规章制度先行 2.操作执行到位 3.赏罚分明，公平公正 4.流程清晰，职责明确 4、建校初期的团队特点有哪些？ （1）新成员，人员少； （2）学校事物繁杂，一兼多职； （3）彼此了解较少；--容易有主 观意见； （4）对学校运营没有经验； （5）思想不稳定； （6）对未来职业发展信心不足 5、结合你的分校的状况，设计一下你的团队建设目标是什么？为了达到目标，以终为始，你要做哪些团队建设工作？（20） 附带： 学生学习制度 一、按时上学，不迟到，不早退，有事提前请假。迟到三次以上的学生必须通知家长。 二、不得擅自开关窗户、空调、电灯等用电器。 三、注意保持教室和卫生间的卫生，保持整个学习场所墙壁的整洁，主动承担值日任务。所有学生不得带零食、饮料（纯净水除外）进入学校。课间使用自带的杯子饮水，学校免费提供纯净水，但不提供杯子。 四、放学时将教室里的凳子支在桌子上,在教室内排好队下楼，下楼时服从路队长的管理，上下楼梯靠右行。放学后一律在----才艺学校的楼下等家长（自己回家的学生，放学必须立即回家，不得在途中逗留或玩耍）。要加强自我保护，上、放学途中不得与陌生人接近。任何学生不准骑自行车上学，发现了车子扣下，由家长来认领。 五、遵守课堂纪律，主动思考、积极举手发言，不懂就问。课后按时完成作业。凡课堂上故意扰乱秩序者，学校保留劝其退学的权利。 六、课间做有益的游戏，不暄哗打闹、不做危险游戏，课间绝对禁止下楼（或离开教学区），不朝楼下抛任何东西。凡是带玩具枪、刀、鞭炮、打火机等危险用具，一律没收并通知家长。