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【ERPMRP管理】ERP 系统选型问题的商讨 ERP系统选型问题的商讨 前言 ERP系统作为一种战略性的工具，关于公司管理进步的影响特别深远，所以公司在进行系统选 型的时候往常是相当谨慎的，而且会为此投入大批的人力物力和时间。即使这样，好多公司在做ERP 系统选型的过程中，系统演示看了好多，观点听了一堆，但真要谈谈各个软件的差别，除了抽象的 A的“思路比较清楚”、B的“流程比较流利”、C的“界面比较友善”、D的“某功能仿佛挺强” 外，唯恐再很难说得出更多。面对复杂的ERP系统，怎样进行选择？ 怎样看系统演示 观察软件供给商或服务商的系统演示，是选型过程中必不行少的环节。看演示，不可以漫无目标， 一定有的放矢。 辨别系统间的实质差别 从表面上看，各样商品化的ERP系统所按照的基根源理、包含的功能等仿佛都很靠近，但实质 上它们之间仍是存在实质区其余，依据笔者的经验，这主要表此刻系统的柔性和对业务支持的深度 上。 所谓柔性是指当公司的业务流程需要调整、生产模式发生变化，或是增添了与原来不一样的业务 种类时，系统能否能够经过调整适应这些变化。一个正在迅速发展或改革中的公司，假如选择了一 个柔性欠佳的系统，就很简单受之约束。 所谓对某项业务支持的深度是指系统对该业务的办理方式的设计能否仔细、周祥，供给多少方 式或策略选择等，这将直接影响系统在办理各样业务时，灵巧不灵巧、方便不方便。 问题详细化 看演示必定要带着问题看，而且要把复杂问题拆分红简单的，简单演示的详细问题，要求就地演示。表1中列举了部分这样的详细问题点，它们反应的就是系统的柔性和对业务支持的深度，这样的点还有许多，读者能够自行增补。一个软件假如在这些问题点上有过半表现不理想，给公司带来的可能就会是一堆烦忧。 表1. 看演示时应当注意鉴其余要点点 问题点 鉴别 系1. 流程自定义 定义一个流程，比如“接单→销货→出库”，那么，出库单的依照是 业 销货单号；接着， 统 [说明]需要细分一下“业 销货单，在进行出库作业的时候，系统应当会提示选择 务 柔 务流程”和“审查流程”。何 将流程定义改正一下，变为“接单→出库”，这时出库单的依照是订单， 流 订单号，那么，所谓 为“业务流程”？比方“接单 再试一试出库操作，假如系统没有相应地变为提示选择 性 程 →销货→出库”就是一个业务 的流程自定义必定有不实之处。 流程，它定义业务的上下游关系；何为“审查流程”？比方订单要挨次经过张三、李四、王五的审查，才能奏效，就是一个审查流程。能支持自定义审查流程的软件许多，能支持自定义业务流程的软件不多，好多软件都妄图以“审查流程”混杂“流程”蒙混过关，要注意。  审查流程比较简单，各个软件之间的差别主假如强弱的差别。简单的 审 能够定义某个票据应由哪些人挨次审查；完美的应当还同意定义不一样的数 核 量、金额、时限条件下的流程、以及某人不在时，怎样办理。 流 要判断这一点其实不难，只需看看其流程定义界面里的可定义条件有哪 程 些就知道了。自然方法是多种多样的，读者能够自己思索一下。 开发票 出货 物料需求 业 票据核销 务 支 持6.消耗率 深 度7.供给商评估 采买暂估 采买报检  完美的软件在流程定义的时候能够定义成按订单、按销货单、按出库单中的某几个细项，或是几张上述票据中被选定的细项开发票；简单的软件可能就只好按整张订单对应开发票。 能否一开出销货单就扣减库存？仍是一次销售客户能够多次提货？能从多个订单中选择细项归并出货吗？ 物料需求的根源有几类？完美的软件可能会有销售订单、销售展望、要货计划、上司共同样，简单的可能只有一种：销售订单。 票据核销是很费事的工作，特别是比如公司跟A和B供给商购置了资料 及服务，分别下了采买单，但最后要求一致付款给A，系统怎么办理？灵巧的系统应当能够选择票据、细项进行核销。 有几种消耗率？是能够设置采买、库存、工艺等若干消耗率，仍是只有抽象的一个消耗率？ 可否自由地设置对供给商的评估参数比如价钱、质量、交期等？可否自动统计？能对评估系统进行设置吗？ 货到，发票没到，系统怎样办理？可否做诸如“单到回冲”、“月底回冲”、“月初回冲”等等？ 能一个采买单，分多次报检吗？ 10. 配额采买 MRP睁开的时候，同一种物料能按不一样供给商相应比率睁开需求吗？ 11. 保质期、库存消耗率 能设置吗？能追踪吗？能统计吗？ 12. 质量管理 查验不合格，能够怎样办理（精选、降级、返工、返修、退货、索赔）？ 系统评估 经过了对系统演示的详尽观察，有可能的话最好再对系统进行一下实操，以便在技术和功能上 对系统进行评估。这类评估其实不必定要求八面玲珑地包含每一项功能，公司的状况各有不一样，详细 的要乞降重视点也会不一样，可按实质需要设置评估项和权重。表2是国光电器股份有限公司（