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个人年终总结 个人年终总结「篇一」 半年来，我们城关法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下，外 树形象，内强素质，在服务质量上下工夫，依法开展法律服务活动，赢得了广大群 众的信任，取得了一定的经济效益和社会效益。 半年来，我们主要抓了以下几项工作： 一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素质的法律服务队伍。 针对人员素质状况，我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于 两次XXX学习的方式，对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训，教育他们爱岗 敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报 刊杂志，购置了法律工具书，供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布 的法律法规、司法解释我们都及时XXX学习、贯彻落实，今年上班年我所特地XXX 了《物权法》集中学习，购买了法规做到人手一本，还播放了在网上下载高校民法 专家老师的物权法授课录音。在加强队伍建设的同时，主要围绕思想、道德、纪 律、爱岗敬业、奉献、务实等方面，开展了精神文明建设活动，促进法律工作者自 身素质的提高。通过队伍建设，大X大促进了法律工作者在执业过程中依法办案， 勤恳执业，勇于承担责任。 二、加强制度建设，管理有章可循。 我所实行民主管理，建立健全了各项内部管理制度，完善了具体工作标准、操 作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程， 建议取消部门之间的调拨单，生产订单领料超领必须有生产主管和PMC以及财 务签字方可生效，品质领料采取领料单而非调拨单，且该单据有品质主管签字，业 务领取样品机必须有销售样品领取单，且有业务经理签字。 7、责任制度不到位。 生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算，生产任 务单下发多少，欠料多少，订单成品入库多少应由PMC进行跟踪，采购订单物料到 货多少，退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管 员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料，凭单发料，保管物料的外在 品质以及物料的物帐卡一致。 8、业务样机领取频繁。 样机很多是一种机子一天领出或者归还多次，业务回复业务部没有专门放置样 品的柜子，建议业务部购买几个样品展柜，一则避免样机领取频繁，二则便于客户 参观。 9、先入库后检验这个完全不符合正规流程。 正规系统都有品质部这个模块，品质检验后系统会自动入库，仓管员再根据系 统入库单打出纸质单据，作为入库依据交由财务。 10、相关整体流程。 材料入库流程：供应商/快递送货一一仓管员确认采购订单号、规格型号以及 数量、物料编码一一仓管员在系统品质模块进行来料登记填写一一品质收到送检信 息后到待检区检验送检物料一一检验完毕（合格和特采系统会自动入库并生成入库 单，拒收直接退货）一一仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归 位。 11、生产领料流程： (1)生产任务单领料： PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区 内一一领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量一一确认无误后签字并 领走。 (2)非正常领料： 领料人打出领料单一 一部门主管、PMC签字一一仓库备料(备料时间至少5分 钟)一一领料员确认物料规格以及物料编码、数量一一确认无误后签字并领走。 (3)生产超领: 生产打出超领单一一PMC、成本会计签字一一仓库备料一一领料人员确认物料 规格以及物料编码、数量一一确认无误后签字并领走。 生产退料流程： 生产整理出需退仓物料一一在品质模块填写送检登记一一品质确认状态一一品 质开出检验报告(检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商)一 一PMC和部门 主管签字一一仓库确认签字。 产成品或者半成品入库流程： 生产开出入库单一在系统品质模块填写生产成品送检登记表一一品质检验开出 出货报告并签字一 一PMC和部门主管签字一一仓管员确认数量，规格以及外箱标识 是否齐全一一确认无误签字。 产成品出货流程: 发货员开具销售出库单一财务审核并签字一一仓管确认手续齐全将货物交由发 货员一一发货员确认产品型号以及数量并签字。 销售退货流程： 客户退货一一业务文员确认退货型号以及数量一一开具销售退货单一一财务审 核并签字一一业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库一一仓库确认型号和数量 签字。 12、呆滞料处理方法。 (1)工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。 (2)对于市场上存在价值且我司无法使用的物料，进行与其他公司或者供应 商进行换料或者折价出售 (3)对于市场上无法回收的物料进行就地报废。 (4)呆滞料放的口寸间长不但不会增值只会贬值，且大大占用空间利用率，且 其外箱灰尘过多，给客户参观带来不美观的视觉，并非库存过多就证明生意越好， 相反，库存越多，越体现出公司的周转率低，公司效益的不好。