【ERPMRP管理】ERP调查和启示.docVIP

ERPMRP管理】ERP 检查和启迪 Ittoolbox检查其实不具备很重要的威望性，但对自主的答卷汇总却能反应ERP发展的真实趋 势。 美国ITtoolbox是一个很有影响的IT知识供给网站，它追踪IT行业26个领域的技术趋 势，对IT供给厂商进行评论、公布新闻和IT资料搜寻查问，每个月与上百万的IT和业务专 家进行联系。ERP是Ittoolbox研究领域之一。它于2004年3月17至19日举行了一次 网上的“2004年ERP应用检查“2004ITtoolboxERPImplementationSurvey3”，于 月24日宣布了检查结果。应当说这个检查其实不具备很重要的威望性，但相对自主的答卷汇总却能反应ERP发展的真实趋向。现将检查结果纲要以下。 综述 此次检查的目的是认识世界范围ERP应用的趋向，包含应用最屡次的软件和模块、ERP 应用的地区散布和成功实行的问题、ERP运转外包等。 在短短的3时节间里，有世界各地的375位IT和业务专家响应了这个联机检查。 检查表示公司为了连续不停地改良运作效率和保持竞争能力，就一定连续地对自己已经 应用的ERP系统的功能进行评估，更新软件包或增加新的功能模块。好多公司在2004年 准备改良正在应用的ERP系统，加入新系统和模块、代替某些旧功能模块。有改良ERP系 统意愿的公司选择新软件的目标是好的成本效益、简单集成和实行。 从检查察出2004年ERP应用的主要趋向是： 有52%的人预期用于新ERP系统和新模块的估算会增加， SAP、PeopleSoft和被尊崇为最受欢迎的系统，它们是新的新应用或代替 旧软件的侯选， 有65%的人考虑在现有的ERP系统中增加新模块， 46%的人以为成功实行ERP的主要挑战是需求定义的不适合和对改革的阻力。 检查样本的概略 检核对象的地区散布见表1。此中超出1000中型公司占33.2%，少于100人的小型公司仅占响应检查的人员组成以咨询顾问参加最多，占  人的大型公司占48.20%，100~1000人的 18.6%。 27.4%，IT经理占16.7%，业务应用剖析 师占12.9%，IT公司的各样首席履行官（CEO、CFO、CIO）占7.5%。 目前ERP的应用 检核对象中已经使用ERP的公司占到86.7%用ERP的公司中，以小型公司为多，散布如图  ，还没有采纳ERP的只有13.3%。没有应 2。应用ERP公司按地区散布，如图3。其 中欧洲应用高于北美。亚洲的检查样本中，印度公司占比重较大。 目前使用ERP软件的散布如图4。 新增和代替系统的趋向 检核对象中已经考虑增加新ERP软件的居然会达到30%。也就是说，在已经应用ERP 的公司中，大概起码有的1/4的公司准备代替现有的系统。全部这些新增和代替的计划有 75%计划在2004年达成，其他的25%将在2005年达成。新增和代替ERP的公司，按大 小的散布如图  5，按地区散布如图  6。 增加新系统或代替现有系统的主要动机的散布是如图7。候选采纳的软件如图8。 检核对象中已经考虑在现有ERP系统中增加新模块的达到65.8%。此中增加模块的功能 散布如图9。增加新系统或代替现有系统的主要动机的散布是如图10。 对于ERP实行成功率的评估 检查反应ERP实行不行功的原由如图10。 对将ERP系统外包的评估 ERP的外包服务是目前ERP应用的一个重要趋向。这个检查供给了一个应用公司实质接 受能力的提示。从全局看，目前已经有大概17.5%的公司将ERP应用交给ASP管理。而且 在其他82%的公司中，大概还有26.3%的公司准备外包它的ERP平时运做管理。外包ERP 运转管理的散布是大型公司优于小型公司、北美因为亚洲。这与外包的原由是相孛的。说明 在外包ERP的发展主假如用户的意识问题。 给我们什么启迪 从这个检查的资料是否是能够看出： 公司不是安装运转了某个ERP系统就能够安枕无忧地运转一阵子。跟着环境和竞争的持 续压力，对ERP系统进行扩大、升级以致代替是很自然的，反之假如忽略对ERP系统的改 进，就会使自己的管理日陷僵化。 对供给商来说，抓住老客户的新需求可能是扩展市场的重要环节。 ERP的传统功能模块趋于稳固，新功能如CRM、数据库房、SCM等开始为多半公司所 重视，形成更加强烈的需求。说明公司在稳固了内部的管理此后，正在向加强与公司外面合 作和共同的管理上发展；在实现了事物办理自动化此后，正在关注为决议供给更踊跃的支持。 新的需求领域的提出，将面对应用系统的集成问题，这对ERP的供给商和公司用户都是挑 战。 外包是公司ERP应用的发展趋向。从该检查反应的结果看，只管还存在阻力，但实质应 用的发展比预料的要快速得多。与ASP联合将是ERP供给商的发展的新机会。在我国特别 需要在中小型公司中推行。