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目 录
第一章 项目物业管理理念 3
一、恒大名都项目概况 3
二、管理服务理念及管理思路 4
三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式 5
四、拟采取的管理服务措施 7
五、管理目标 10
第二章 项目管理方式 12
一 、管理模式 12
二、恒大名都管理处组织架构 13
第三章 各类人员的素质要求、选用办法和人员编制情况 16
一、岗位配置情况 16
二、管理人员的选用办法 17
三、资源配置情况 17
第四章 人员的培训及管理 23
一、培训目标 23
二、培训类型 24
三、培训层次和架
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