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销售人员心态培训 2023/10/14 1 五星评估系列课程之 课 程 大 纲 • 销售人员素质模型 • 优秀销售人员的特点 • 销售人员必备的十种心态 • 销售人员必备的三种态度 • 如何成为一个优秀的销售人员 2023/10/14 2 • 有效的销售技巧 • 专业的销售知识 • 良好的销售心态 销售人员素质模型 2023/10/14 3 • 销售人员的产品知识， 销售技巧只是冰山的一 角，而真正帮助其达成 卓越业绩并持久发挥作 用的是其品格、心态、 习惯和动机等等。所以 销售人员的成功是一个 长期持续的自我完善、 自我提升、自我修炼的 过程。 销售人员素质模型 2023/10/14 4 优秀销售人员的特点 • 自我认知 • 休闲 • 交际圈子(思想) • 学习 • 时间管理 • 在公司的归属感 2023/10/14 5 日日本本销销售售女女神神的的成成功功之之路路 • 问题：看完这篇文章，你觉得她能够成功的原因有哪些？ 销售人员必备的十种心态 2023/10/14 6 • 她这种不怕苦，肯吃苦的精神，在不知情的情况下能及时调整好自己的 心态，体现出的良好的工作心态和较强的承受压力，这些都是值得所有 创业者学习的。 • “既来之则安之”，是啊，既然我们选择了一份职业，就应当全身心地投 入到自己的工作当中，真正的把工作当作自己的事业一样去对待，不做 就不做，要做就一定要做好。 销售人员必备的十种心态 2023/10/14 7 . 积极的心态 . 主动的心态 . 空杯的心态 . 双赢的心态 . 包容的心态 . 自信的心态 . 行动的心态 . 学习的心态 . 老板的心态 销售人员必备的九种心态 2023/10/14 8 销售人员必备的九种心态 . 积极的心态 什么是积极的心态？ 故事：卖梳子的故事、秀才赶考的故事 结论：心态决定一切，积极的心态帮你导向成功。 2023/10/14 9 • 积极的心态 如何养成积极的心态？ 销售人员必备的九种心态 2023/10/14 10 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加 实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而 舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩 的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的 事情” 销售人员必备的九种心态 • 主动的心态 2023/10/14 11 销售人员必备的九种心态 • 空杯的心态 游戏：倒茶 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧， 去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。 2023/10/14 1