工程造价审核投标文件造价咨询服务方案.docVIP

PAGE PAGE 1 PAGE PAGE 304 TOC \o 1-4 \h \z \u 1、咨询服务方案 2 （1）目标及原则 2 （2）服务质量管理模式 2 （3）造价咨询服务操作程序及服务内容 3 （4）工作方法 4 （5）造价咨询项目工作流程 5 2、工作内容、工作重点、实施措施、难点分析及相关处理办法 10 （1）工作内容及工作重点 10 （2）难点分析及实施措施 12 3、质量控制措施和手段 18 4、项目部造价咨询软硬件设备、仪器 24 5、工作配合及协调的措施 26 （二）服务承诺 30 1、人力、物力资源投入承诺、办公场所承诺 30 2、造价咨询业务服务的承诺 30 3、质量保证承诺 31 4、时间承诺 32 5、工作任务的承诺 32 6、职业道德承诺 32 7、积极配合承诺 33 8、工期承诺 33 9、保密承诺 34 10、重视性承诺 34 11、廉洁自律承诺 34 12、后续服务承诺 35  1、咨询服务方案 （1）目标及原则 工作目标：运用专业的技术手段和评审方法，按照造价咨询相关规定，对工程项目进行编制，力求使项目造价最合理，全力为委托人提供满意的造价咨询服务。 造价咨询编制人员要认真分析编制工作中的出现的各种问题，以事实为依据，以法律为准绳，妥善处理。首先要坚定立场，在原则问题上决不动摇；其次也要客观务实，不要过分夸大问题的严重性，要把握好分寸，在不违反法律法规的基础上，妥善快速地处理问题。 工作原则是：遵守“合法、科学、客观、公正”的工作原则，以事实为依据，以法律为准绳，合规合法，有根有据，客观公正地进行造价咨询服务。 （2）服务质量管理模式 公司严格要求实施工程造价咨询业务，根据我公司质量管理体系的要求，管理流程如下： 成立工程造价咨询项目部；为保证合同切实有效地履行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求的项目负责人全面负责造价咨询项目部的工作。 A、项目负责人由公司总经理直接任命。 B、项目负责人必须具备相应资格。 C、各专业工程师由项目负责人提名，公司领导批准。 D、项目部相关专业人员必须具有相应的技术岗位证书。 编制项目工程造价咨询服务纲要，包括对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配备等进行编制。 对项目部成员的考核：项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。 服务回访：公司对咨询项目的服务编制回访计划，按计划实施并根据项目部上报的《项目服务表》的要求，组织有关人员进行造价咨询服务的回访检查，回访检查结果及时填写《服务质量意见征询表》。项目经理对项目部成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核，填写《项目部工作人员考核表》，交公司检验、备案。 （3）造价咨询服务操作程序及服务内容 工程造价咨询服务的准备阶段: ①明确工程造价咨询服务的要求与范围； ②成立造价咨询项目部； ③编制工程造价咨询服务（质量）计划； ④准备造价咨询服务资料。 工程造价咨询服务实施阶段： ①设计阶段：进行各项社会调查内容包括，场址周边的交通环境、社区环境、人文环境、自然条件等。 ②施工图设计阶段：熟悉各设计阶段的设计成果文件及相关限制条件，包括所采用的技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准，以及项目所涉及的规划、配套等限制条件，参考选用相应的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标，编制工程预算。 ③招投标阶段：熟悉并掌握有关建设工程招投标的法律、规定、程序、要求等内容；熟悉与了解项目的实施要求，包括工程拟招标的形式、范围；收集编制招标阶段造价咨询工作的基础资料与相关的设计成果文件（包括满足施工投标需要的招标图纸及技术资料），与建设项目招标工作相关的其他资料。 主要内容:编制招标工程量清单；编制标底；参加答疑会、询标会。 ④施工阶段：按合同约定，开展造价咨询服务；根据设计进度、施工进度、变更报告、合约条款，及时进行工程量清单变更审核；参加工程例会，保持与项目建设单位、设计单位、监理单位、招标代理单位、施工单位的联络。掌握相关设计变更、现场签证的第一手资料，做好工程变更价款的审核与确定，编制变更审核报告；工程索赔审核；合同条款的解释、执行。 ⑤结（决）算阶段：根据项目的竣工验收资料，经认可的竣工图纸、施工合同文件、施工过程中所发生的所有设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交的结算申请资料，编制工程结算审核报告。 单项委托的工程造价咨询服务终结阶段： ①所有咨询服务成果文件的交付，均应以书面形式体现。 ②