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智能二维码门禁、二维码梯控、微信小程序形成才智社区的互联网+解决方案
才智社区平台微信版
用户使用说明
(小区管理员)
1整体结构
才智社区平台微信版是基于互联网与微信小程序平台,多奥致力于将传统社区打造成为才智社区的云端平台,通过运营公司、物业公司和小区管理等多层次多维度的用户体系,结合使用云平台管理工具与智能二维码门禁设施、二维码梯控设施、社区微信小程序形成才智社区的互联网+解决方案。
整体权限与角色:
运营公司:平台的各个省市当地项目代理公司、弱电施工公司及系统集成公司等,运营公司能够给多个客户(物业及小区)创建账户;物业公司:管理多个小区;由运营公司安排、开户;物业公司能够建立小区、设置物业费标准等;设置小区的停车场系统等;能查看、统计其管理的全部小区信息;
小区管理:小区的物业服务和管理,小区由物业公司安排开户并且安排小区管理员;负责管理小区的全部基础信息、硬件设施、物业管理等;
1.1基本流程
运营公司是代理及集成公司的入口,每个才智社区的项目必需由运营公司通过创建物业账户、物业公司创建小区账户,并进一步将整个系统基本信息建立起来才能让一般社区用户使用。建立的流程为:
1) 运营公司创建物业公司及安排物业公司账户和密码
2) 物业公司创建小区及安排小区管理员账户和密码
3) 物业公司设置小区的物业费率,便于物业费及水电费的计算
4) 物业公司设置微信小程序,物业能够选择自己申请微信小程序,也能够使用公共小程序
5) 物业公司进行支付配置(可选),并给每个小区设置停车场参数(可选)
6) 小区管理员建立小区的楼栋及房屋单元,有了房屋单元才能让小区住户入住
7) 小区管理员将门禁设施和梯控设施添加到小区,需要从每台设施的包装盒上猎取设施唯一ID编号,并且录入系统,之后设置门禁的位置
8) 门禁安装施工人员将相关门禁安装至小区楼栋或者大门并且调试
9) 施工人员还能够同时安装配置好梯控系统、停车场系统等(可选)
10) 门禁权限会自动依据门禁设施的安装所属楼栋或者大门,安排给相对应的房屋,物业管理员还能够给房屋进行相对应的梯控授权
11) 社区用户注重微信小程序,申请入住房屋,并且提交注册用户信息
12) 业主的申请将会发送给后台,并且需要小区管理员审核
13) 租客和家属的入住申请将由房屋业主进行审核
14) 审核通过后,住户即可打开在微信小程序,获得动态二维码,能够通过扫码进入门禁、梯控,也能够创建访客临时二维码,并共享给访客。
15) 住户在小程序中完成物业基本功能,包括物业的通知公告、报修、投诉建议、联系物业、物业费用、在线缴费等
2小区管理员应用说明
小区管理员是用来管理一个才智小区的具体事务和工作,其中(1)包含设置小区的基本信息、设施信息及权限管理等。(2)管理小区物业账单、费用。(3)物业与住户基本沟通沟通工作,如通知公告、投诉建议、报修等。
2.1档案管理
2.1.1楼栋档案
每个小区都有一个或者多个楼栋,小区能够给每个楼栋安排不通的楼栋编号和名称,在楼栋档案中能够进行楼栋定义。点击“添加”按钮能够新增加一个楼栋。
输入楼栋编号和名称,按“保存”按钮,即可完成添加楼栋,楼栋编号和名称能够一样,也能够不同,编号一般用于定义楼栋唯一ID,且小区管理员查找便利,通常是两个或者四个数字,而名称一般是更具体的字符串代替,便利住户理解。比如编号为:01,名称为:01栋(或者1栋1单元等)
2.1.2房屋档案
房屋是小区每个住房单元,在房屋档案中能够创建小区的全部房屋。在房屋档案页面点击“添加”按钮,可新增加一个房屋。
首先选择好房屋所属楼栋,所属楼栋涉及到单元楼的门禁权限。再次选择房屋类型和房屋面积,房屋类型和面积都关系到该房屋的物业费用计算,最终输入房屋编号即可,房屋名称会依据小区名称+楼栋名称+房屋编号自动生成。
当小区有人入住时,还能够点击房屋的“入住”按钮,查看该房屋全部入住的人员信息。当前小区假如是支持人脸识别设施,则能够在此页面上传人脸照片,查看人脸信息下发纪录等。
点击“上传人脸照片”按钮,能够上传该用户的人脸照片,管理员能够选择一张用户正面人脸照片进行上传,照片要求是单人的,要能看清晰整个人脸,不要带帽子、墨镜等简单遮挡人脸的物品。
留意照片需要原始图片,请不要选择手机中的延时摄影等。
人脸上传完成之后,当前用户的人脸数据会依据其所在房屋,自动推断相关门禁和梯控的权限,并通过互联网下发到相关设施,人脸信息录入后,能够在“人脸下发纪录”中查看当前用户的人脸下发纪录。其中假如下载状态为“注册胜利”则表示该设施已经将人脸下载并保存在设施中,能够通过人脸进出。假如是“读取人脸信息失败”则表示当前用户的照片人脸信息模糊或者不存在,需要重新上传。
2.1.3社区设置
社区设置页面中包含一个当前社区的访客固定二
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