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部门Division 生产部 版本号Version 16-08-01 更新日期Date 2016-08-17 生产班长培训资料 ·生产班长的定义 ·生产班长的定位 ·生产班长的基本要求 ·优秀生产班长与问题生产班长的区别 ·生产班长应有的技能 ·如何开展工作? ·生产班长应该掌握的工具 ·生产班长是企业组织生产经营活动中的基层 单位，班组工作的好坏直接关系着企业经营 的成败。 ·生产班长是企业不容忽视的中坚力量，又是 企业人才的后备军。无数优秀的管理者都是 从基层成长起来的。 · 生产班长的使命 1、 提高产品质量； 2、 提高生产效率； 3、 降低成本； 4、 防止工伤和重大事故。 ·生产班长的任务 1、指挥工作； 2、领导人员 3、控制质量； · 了解组织结构 · 了解自己扮演的角色 1、生产班长直接负责产品、人员、质量； 2、 生产班长更富于操作性和技术性； 3 、生产班长处于管理层和工人层中间。 生产班长的定位 · 生产班长是兵头将尾，承上启下的骨干。 对下代表管理层；对上代表广大员工。 · 生产班长是团队的标杆、榜样。 所有的队员都会以你为范本，所谓“上梁不正下梁歪”。 · 生产班长是团队的领头羊。 要带领自己的队伍往好的方向发展，所谓“兵熊熊一个， 将熊熊一窝。 ·生产班长是迈向管理层的第一步。 大多数的优秀管理者都是从一线班长发展起来的，要做 就做好，否则会被淘汰的。做好就很自然成为晋升的资本。 ·要很强的执行力 上级的决策要必须执行到位，否则你将失去存在的意义。 · 有事业心和上进心 没有事业心和上进心的人容易满足，往往得过且过，其人 和他的队伍不会有多大的进步。 · 作风正派、办事有原则(或职业道德) 作风不好将毫无威信，没有原则将会变成一 团稀泥!! 生产班长的基本要求 优秀班长与问题班长的区别 问题班长的管理水平： · 工作无计划性、无方向，东一榔头，西一槌。无明显成 效。 ·无预见性；没有充分地准备，通常遇到事情脚忙手乱。 该类型的班长往往是业务尖子，但缺乏人际关系 的协调能力，工作方法通常都比较简单。常常用对待机 器的方法用来对待人，用自然科学的方式对待社会现象 方面的培训。 优秀班长与问题班长的区别 · 问题班长的管理水平： 1、 生产技术型 他们往往循规蹈矩，缺乏自信和自己的办事方法， 没有随机应变。给人一种官僚主义的感觉。遇事没有自 己解决的能力。 优秀班长与问题班长的区别 · 问题班长的管理水平： 2、 盲目执行型 · 问题班长的管理水平： 3、 大撤把型 在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一 职务，所以上任后采取无为而治的做法，在工作中常表 现为得过且过，对工作没有责任心。所以这样的生产班 长实际上完全是徒有虚名，在班组成员中势必也没有任 何威信。 优秀班长与问题班长的区别 在工作中，劳动模范型的班长一般能踏踏实实、 勤勤恳恳，能够自己把事干好，但却不能让他的整个队 伍把事干好。因此对这部分人如果不进行管理能力方面 的培训是很难胜任领导工作的。 优秀班长与问题班长的区别 · 问题班长的管理水平： 4、 劳动模范型 该类型的班长对待班组成员常常是称兄道弟，像 哥们一样，在工作中自然也是容易义气、感情用事，缺 乏原则性，没有发挥应有的作用。 优秀班长与问题班长的区别 · 问题班长的管理水平： 5、 哥们义气型 优秀班长与问题班长的区别 · 生产班长容易犯的错误： 1、本位主义，缺乏整体观念； 2、 军阀主义 3、谈价钱； 4、执行不到位，打折扣 5、容易满足，缺乏主动性 6、立场原则不坚定，腐败，堕落。 状况 问题班组长 优秀班长 1、对待错误 不是我的错，是因为其他原因 是我错了，马上改进 2、对待成绩 都是因为我的努力 幸运/大家努力的结果 3、对待挫折 运气不好/他们不配合 努力不够/方法不对 4、对待问题 我借口/逃避 又得到一次进步机会 5、对待工作 已经很不错了 不够好，继续努力 6、对待做事 出于无奈/草草了事 站高一层/为他人服务 7、对待同事 评头论足，尽是不足 降低身份/看到优点 8、对待上司 阳奉阴违 认真负责 9、对待时间 明天再说吧 每天进步一点 10、对待先进 排斥 尊敬/学习/超越 11、对待利益 利己 团队优先 12、对待目标 留有余地 树立高目目标 优秀班长与问题班长的区别 问题班长与优秀班长行为对照表 a、 目标管理能力； b、 解决问题能力； c、 组织能力； d、 交流、交际的能力 g、 激励的能力； i、 培养的能力； h、 指导员工的能力； j、控制情绪的能力； 生产班长应有的技能 · 优秀班长的能力标准 1、专业能力； 2、管理能力； e、 倾听的能力； f、 幽默