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差异化管理知识员工 差异化管理知识员工 --明阳天下拓展培训 知识经济时代的竞争是人才的竞争， 是知识的载体——知识型员 工的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难“管”的员工， 他们不同于普通员工， 他们有其自身的特点， 有自己的专业技能， 有 自己的主见， 稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进行管 理，如何充分地调动他们的积极性，是知识型企业成败的关键因素。 面对有特殊管理需要的知识型员工，企业做好准备了吗？ 彼得-德鲁克认为，知识工作者是那些掌握和运用符号和概念， 利用知识或信息工作的人。 国内学者王兴成、卢继传、徐耀宗认为知 识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的