领班演讲稿范文4篇.docxVIP

海量资料分享 领班演讲稿范文4篇 　　爱崇的各位领导： 　　踏着春天的脚步，我们xx国际大酒店又迎来了充满希望的一年，我作为xx国际大酒店的员工，我也一步一步地成长起来了。我叫张月月，现年22岁，如今担任是xx国际大酒店客房部领班一职，我竟聘的职位是xx国际大酒店客房部楼层主管一职。 　　今天我竞聘的是xx国际大酒店客房部楼层主管一职，首先，我先向大家介绍一下我的基本情况。 　　一、我的个人情况 　　我毕业于华南理工大学 学校 工商企业管理 专业，今年22 岁，我自从XX年12月31 日进入 xx国际大酒店客房部以来，经过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深化的了解，在思想政治和业务技能程度上有了大幅度的进步。 　　二：个人竟聘优势及自我特点陈述 　　(一)个人特点 　　概括个日特点可分为以下六个方面。 　　1， 个人头脑比较灵活，能够根据具体情况作出相应的对策。 　　2， 具有必然的理论基础，可以使个人对成绩的看法站在比较高的层次。 　　3， 擅长学习，考虑，分析。 　　4， 擅长做计划，规划。 　　5， 知识储备比较全面。 　　6， 履行里比较强。 　　(二)个人竟聘优势陈述 　　1，具有耿直的人品、良好的涵养和完善的工作风格。一直做到襟怀坦荡，公道正直，善解人意，与人为善，不搞小动作。一直认为一个人的高尚情操和涵养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只需有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使本人成为一个有高尚情操有涵养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，本人首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推委。 　　2，具有较全面的组织、谐和工作的本质和能力。识大体，顾大局，处理成绩较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;唱工作，办事情，能够做到思绪清晰，行止有度，眉目分明，恰到好处。 　　3，热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的准绳。遇到成绩从不畏缩，努力寻求解决办法，在解决成绩的过程中使本人的工作能力得以提升。有较高的业务技能程度，在酒店行业工作的四年工夫里，能做到理论联系实践，熟习了酒店的工作流程及营运模式。 　　4，有较强的创新认识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱考虑、爱出新点子，工作中非常留意发挥主观能动性，有较强的创新认识和超前认识，这有益于开拓工作新局面，特别合适在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。 　　5，管理理经验，从事过一员工，一线管理工作，具有必然的管理理论能力。 　　6，敢于破旧立新，推行改革 　　三：对客房部工作的认识及主张： 　　就古代酒店客房的各项工作，我想从以下两个方面谈谈我本人的想法 　　1， 部门管理工作的开展。 　　部门管理工作： 　　1. 一个部门就一个团队，不管大校团队中的每一个人都肯定具有相反企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以经过给团队每一个人设计个日职业发展规划，并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和全体团队利益乃至全部酒店利益紧密挂钩。一荣具荣，一辱具辱。经过一段工夫，对于部门人员整理。我认为每一个员工都该当有的基本本质就是： 　　热爱本职工，敬重本职工作，有极强的学习能力，敢于应战权威，具有团队精神。 　　经过一段工夫，稳中求进对客房不进行刷选，对与没有从业基本本质的人员，不合适岗位岗位工作进行淘汰，同时引进新的人员，毕竟达到客房部全员职业目标与团队发展目标分歧。从而做的管理上的如臂使指。 　　2. 在原有工作细节基础上，构件新的管理机制 　　客房不工作需求个性张扬，但个性张扬的太多，有得到了团队精神。只需在完善管理机制的基础下去个性张扬，才企业及团对有益有害的。新的管理机制该当包括以下几个方面： 　　1) 绩效考核，分配机制 　　2) 科学规范的工作流程 　　3) 部门的奖惩机制 　　4) 明晰的岗位工作内容与职责。 　　3. 时辰留意管理弹性 　　一文一武。有张有弛。时辰留意管理弹性，在不违犯公司准绳的情况下尽可能多为员工考虑些成绩，这样一方面容易获得员工的真心认同，便于明确团队目标，保护团队不变。另一方面便于真正了解员工，充分发挥员工的才华。 　　四、对竞聘岗位的认识 　　岗位职责： 　　(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。 　　(2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。擅长压服动员，作耐心细致的思想工作。 　　(3)根据具体的接待任务，组织、分配人力。对vlp接待，协助班组掌握布置规格和要求。 　　(4)每天巡查客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常不变程度。 　　(5)汇总核实客房状态，及