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DM1-DM2模拟考试卷含答案
为了在满足顾客的前提下保证店铺的利润，属于店长岗位职责要求的（ ）能力。 [单选题]
商品管理
卖场管理
实物管理
损益管理(正确答案)
人事管理
如有自称xxx报社的记者打电话到店铺咨询公司最近的政策或相关运营信息，店长需要根据公司要求的正确流程来处理，这属店铺实务管理工作中的（ ）。 [单选题]
邮件管理
信息管理
对外媒体管理(正确答案)
事件事故管理
市场活动管理
( )是通过分析、计划、获得、处理和控制本店商品进销存的过程，实现营业额、利润和顾客满足的最大化。 [单选题]
商品配货计划(正确答案)
商品库存计划
卖场陈列计划
运营体制计
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