网络借贷机构运营教材课件.pptxVIP

连明旭 2015.10.30 网络借贷机构运营 1 连明旭 2015.10.30 ·运营那点事 运营 运转 营收 准备 行动 营业 收入 2 连明旭 2015.10.30 互联网金融平台运营 准备 行动 营业 收入 行业选择 商业模式 产品设计 平台起名 域名选择 平台搭建 客群定位 前期蓄客 上线发标 客户转化 客户获取 营销推广 品牌建设 持续推广 持续发标 客户管理 品牌优化 3 连明旭 2015.10.30 商业模式选择 P2C 4 P2P O2O O2O 2015.10.30 平台规划 名称域名 LOGO、VI 愿景连理明念旭 企业文化 平台搭建 品牌背书 创始人 股东结构 各部门负责人（ 技术、运营、市 场、客服、财务、业务、风控、法 务） 年化收益 投资期限 起投金额 计息方式 还款方式 资费标准 标的类型 网站语言 APP 网站功能 网站UI 网站体验 发标策略 网站论坛 风控措施 风险备用金 资金托管 网站安全 担保公司 商业保险 5 连明旭 2015.10.30 平台运营模块 品牌公关 网站体验 网络推广 客户管理 自媒体 UI 公众活动 流量渠道 APP 投资转化 营销活动 6 组织构架 运营管理中心 运营部 客服部 技术部 财务中心 7 ·运营部 SEO 运营部 线上推广 编辑 品牌 BD 舆情监测 文字编辑 美编 APP推广 社会化媒体 渠道经理 SEM 广告投放渠道管理 移动端渠道 pc渠道 产品设计 8 连明旭 2015.10.30 ·技术部 技术部 网站开发 网站维护 IOS 安卓 UI 测试 网站开发 周边服务开发 （例如公众号） 服务器维护 网络维护 UI 美工 压力测试 漏洞测试 9 连明旭 2015.10.30 ·客服部 客服部 客服 后台管理 客服 呼叫中心 10 连明旭 2015.10.30 ·线下团队（投融资部门） 投融资部 投资部 融资部 风控部 P2P (艺术品、个人资产) P2B (农品商超商业保理) 机构资金 个人财富 11 连明旭 2015.10.30 ·产品设计 资产端 12 连明旭 2015.10.30 ·产品设计 产品属性：风险、收益、流动性三个指标 13 连明旭 2015.10.30 ·产品设计 产品名称 :“XX宝” “XX贷” 社会上以大部流行。 产品属性：收益、投资期限为主要目标。 收益 14 期限 投资端 连明旭 2015.10.30 ·平台互动营销组合 15 连明旭 2015.10.30 ·域名选择 .com .cn . .net .co .cc 简称 二三四拼 16 数母合壁 半全合璧 字符合璧 中英合璧 好记为王 相关为王 连明旭 2015.10.30 ·平台搭建 自主研发？ 购买模块？ java+oracle jaca+mysql .net+sqlserver .net+oracle php+mysql 17 连明旭 2015.10.30 ·P2P网贷系统结构图 连明旭 2015.10.30 ·P2P网贷系统拓补图 ·客群定位 网贷平台在洗牌 投资人也在洗牌 连明旭 2015.10.30 20 连明旭 2015.10.30 ·客户获取 互联网环境下，陌生客户的投资流 程 准客户 第三方导航 地面推广 广告投入 新媒体报道 朋友介绍 微信、微博 通过哪些渠道寻找？ 找到我们 上网搜索 微信公众号 直接进入网址 第三方档案 咨询客服 进入Q群聊天 看标的可信度 看第三方档案 更深入了解 看相关评论 看贴吧，逛论坛 看媒体报道 做评论发感受 投资注册 推荐给其他人 21 连明旭 2015.10.30 ·投资人关注点 投资收益 投资期限 投资安全 平台 背景 业务风控 投资 体验 创始 团队 平台 品牌 22 连明旭 2015.10.30 ·蓄客推广 社交媒体 微博 微信 QQ 贴吧 QQ 空间 QQ群 草根号 蓝V号 个人号 公众号 个人号 23 连明旭 2015.10.30 ·蓄客推广 门户导航 网贷中国 网贷之家 网贷天眼 公关传播 软文 轰炸 线下 活动 新闻 话题 SEO SEM 24 连明旭 2015.10.30 ·公关策略 公共关系 公益活动 论坛峰会 政府部门 协会联盟 学术机构 媒体公关 媒体公关 跨界合作 自媒体 媒体合作 25 新闻策划 事件公关 危机公关 连明旭 2015.10.30 ·软文和新闻 提高知名度 增加曝光量形成转化率 内容架度 主题新颖 内容契合 标题党 时事话题 爆炸式吸引 粘合客户 公司活动 行业文献 生活杂谈 逗比文案 段子手 增加 粘性 营销转换 26 连明旭 2015.10.30 ·渠道合作 渠道合作 CPS DSP CPA CPM CPC 商务合作 资源置换 付费合作 27 连明旭 2015.10.30 ·