原创力文档- 1、本文档共4页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
\10物业上门维修操作指引\的概述：*岗位支持：包括统一配置工具箱和常用个人专用工具；*形象要求：仪容整洁、精神饱满；*岗位常识：包括对讲机佩带耳机，手机调至震动；*服务指引：包括接单、来电确认维修事项、实施维修、完工验收等步骤。总结：上述是一份详细的关于物业上门维修操作指引的概要，旨在帮助用户理解和掌握具体的操作方法和服务流程，提高工作效率。
10 上门维修操作指引
10.1 岗位支持：
（1）统一配置工具箱和常用的个人专用工具；
（2）配备公共工具（使用时需办理领用手续）；
（3）配备鞋套、垫布、毛巾、垃圾袋；
（4）配备对讲机、记录本、笔和有偿维修服务价目表。
10.2 形象要求：
（1）仪容整洁、精神饱满；
（2）规范着装，整洁无污迹、无破损，正确佩戴工牌、穿绝缘鞋；
（3）言行举止大方、自然、得体。
图 10.42 上门维修
文档评论（0）