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22 十月 2023第三方物流第六章 第三方物流第6章 第三方物流的支持系统SME.USTB 6.1 第三方物流与管理信息系统6.2 第三方物流与电子商务6.3 第三方物流与金融 学习目标掌握第三方物流与管理信息系统理解第三方物流与电子商务了解第三方物流与金融 第三方物流的支持系统6. 1 第三方物流与管理信息系统 引导案例：宝供信息化三部曲最近，宝供被麦肯锡评价为中国领先的物流公司，又被摩根斯坦利评估为中国最具价值的第三方物流企业。在2002年美智公司在中国物流行业的认知度调查中，宝供以40%的认知度雄居中国物流企业之首。对于这家年运作货物总量超过200万吨的物流公司来说，信息化是制胜的最有力武器。 信息化三步走 作为第三方物流公司，宝供的信息化系统的建设紧紧围绕着自身业务的拓展，并通过系统的建设，推进了公司业务的发展。其信息化进程分为3个阶段： ● 1997年-1998年 建立基于互联网的物流信息系统； ● 1999年-2001年 建立基于电子数据交换(EDI)，与客户实现数据对接系统； ● 2002年-2003年 建立基于电子商务(B2B)，与客户结成供应链一体化合作伙伴。 思考1:宝供物流信息系统的特色? 1．信息系统功能是赢得客户的关键能力，其客户的不断发展足以证明其信息系统的价值，效益非常突出。 2．基于Internet开发之路，技术标准领先，成本低，是中小企业效仿的典范。 3．建立了集成的客户信息接口，这点非常重要。 思考2：宝供物流信息系统的主要功能？在仓储系统方面，宝供仓库管理应用软件功能强大，具有广泛的适用性。 在运输系统方面，宝供运输系统的基本功能是实现对货物运输过程的完全控制，系统能够辅助车辆的调度，产生作业单，跟踪接单、发运、到达、签收等环节，并能对运输过程进行跟踪。EDI电子对接实现订单无纸化处理，代替传统传真下单、手工开单。 第三方物流信息系统的概念第三方物流企业为实现其经营目标，对与其物流服务相关信息的收集、加工、处理、储存和传递过程进行有效控制和管理，并为企业提供服务信息分析和决策支持的人机系统。 第三方物流信息系统的分类1、按第三方物流企业的服务范围分类专项第三方物流信息系统综合第三方物流信息系统2、按物流环节分类仓储管理系统配送管理系统运输管理系统3、按物流管理的要求分类货物追踪系统车辆运行管理系统求车求货系统 第三方物流信息系统的功能系统功能：物流管理信息系统是把各种物流活动与某个一体化的过程联接在一起的通道，第三方物流一体化过程建立在4个层次上：基础信息系统管理控制系统决策分析系统制定战略计划系统 第三方物流信息系统的功能（一）基础信息系统对第三方物流公司，其基础信息系统需要与客户的信息系统集成，并与客户共享物流信息，获得物流运作的基础信息。处理过程：1、先接受客户订单信息进入信息系统；2、按订单安排存货或安排采购3、选择作业程序4、指挥搬运、分拣、装货及按订单交货5、打印或传送票据。特征：格式规格化、通信交互化、交易批量化、作业逐日化、信息标准化。 第三方物流信息系统的功能（二）管理控制系统主要精力集中在功能衡量报告上。包括：1、财务成本分析；2、顾客服务评价3、作业衡量4、质量指标等。功能衡量对第三方物流服务是非常重要的，一般客户都希望通过第三方物流服务，能对物流系统做综合性分析，提供更多的物流信息与客户共享，客户可以利用这些信息与自身的信息系统集成，为企业决策提供市场及物流信息。 第二节 第三方物流信息系统的功能与特征（三）决策分析系统主要精力集中在决策应用上，以协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略或策略上的可选方案。典型分析包括：1、车辆日常工作计划；2、存货管理3、设施选址4、作业比较5、成本效益评价与管理控制不同的是决策分析的主要精力集中在评估未来策略的可选方案，因此需要相对的零散模块和灵活性，以便在在较广的范围内选择。 第三方物流信息系统的功能（四）制定战略计划系统主要精力集中在信息支持上，期望开发和提炼物流战略，这也是决策分析的延伸。物流信息系统制定战略层次，必须把较低层次数据结合进范围很广的交易计划中，便于评估各种战略的概率和损益的决策模型。 第三方物流信息系统的特征易查询性：精确性：及时性：识别异常情况：灵活性：界面友好规范 第三方物流信息化 基于仓储配送的第三方物流中心业务流程图 某公司开发的第三方物流信息系统功能模块 J-3PL主要功能模块 技术路线为满足不同层次用户的需要，应开发基于不同技术路线的两套版本物流信息系统：基于Java技术路线的高端版本基于Windows技术路线的低端版本 21世纪是物流的世纪现代物流与信息技术关系： 物流时代是伴随着信息时代的到来而到来，伴随着信息技术的发展而发展，因此可以说，没有信息