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书画价值判定( “高风雅韵”)
管理实践认识( “一人说了算”、路径选择)
• 领导者应有一种长期的注重未来的倾向,以提
供一种超越下属短视行为的意识。
——如何看待机遇与威胁?
管理是思辨的艺术
•
1
• 为什么有的人总是忙?你忙吗?
• 为什么1+1+1+14?
• 为什么迟到的人经常迟早?
• 为什么上班时间是上午8:00,下午2:00?
• 为什么… ...
管理思辩:假设、行为、习惯
专业提供企管培训资料
2
管理假设和个人行为假设
假设强度决定行为持续性
假设强化
实证强化:历史依据中找出处
意识强化:自我感知中找出处
理论强化:文献研究中找出处
从自我认同到途径依赖
基于不断强化之假设固化于行为;行为 反作用于假设认同 —— 途径依赖性
3
途径依赖性
积极性
决定行为的持续稳定性 决定行为的不可逆转性 ——产生行为特征 ——构筑成事依据
副作用
——行为刚性
——轨迹刚性
4
思维刚性的路径形成
不断强化假设——规制
持续付诸行为——惯例
假设强度三情形
——朦胧/无假设
——有假设:他人强加假设:创新壁垒
自我形成假设:创新之始 ——极端假设:极端封闭、极端无形
5
• 思维惰性
• 行为刚性
• 本性难移
• 管理机械论
——管理工程师、管理操作工, 而非管理艺术家,非领导者
专业提供企管培训资料
6
从优秀到卓越:企业发展与领导心态
3000-5000万 1-3亿 规模
222个样本量统计结果(组织与战略研究所 2004)
学 习 心 态
7
领导者战略思维提升
精明(精打细算)——聪明(不局限眼前利益)——开 明(开放具辨析力)——高明(具战略眼光和洞察力)
领导者创造思维提升
创见(有思想)—创造(有独特思想的集成)—创新(创 造思想的系统)—创业(思想创价值,形成产业)
领导思维提升
8
1 基础内容
管理与领导的关系
领导者与管理者的区别
9
浙大--机场:最短路径;堵车与赶时间;
里程与车费
深圳石化公司董事长到厕所检查卫生,发 现窗帘布没有卷好,把企管部经理叫来,
管理与领导的关系
狠批一通,并扣了当月奖金。原因何在?
如何解决?
专业提供企管培训资料
2
1
10
管理是一种“很难说的”具有一定个性的艺术,由于人的不确 定性,管理具有一定的艺术性;
管理必须要有说法,这个说法就是从个性中寻找共性, “要有 个说法”,这个说法是有其规律的,因此管理是科学。如如何在费 用和时间之间的平衡,是必须要有说法的,尽管答案是因人而宜。
11
管理=科学+艺术
费用
管理=环环相扣的系统
管理基
本职能
•计划
•组织
•领导
•控制
管理 体系
窗 帘 没 卷 好
岗位
空缺
人员配备 不合理
培训
不够
激励 不到位
领导
控制不力
组织设计
没人做
原 因
12
做什么
(What) 正确事or错误事?
目标or过程?
管 理 含 义
独裁、民主
启发、放任
知人善任, 用人所长, 容人所短。
如何做
(How) 规则型or非规则型?
结构化or非结构化?
是否容许自由创新?
如何让
(How)
让谁做 (Who)
管理就是 让人做事 以取得预 期的成果
专业提供企管培训资料
13
v 领导是管理的一个基本职能
v 领导是带领和指导群众实现共同确定的目标的 各种活动的总和的过程。
——指导作用(设计师+舵手)
——协调作用(凝结剂+总裁)
——激励作用(愿景设计+推动)
领导与管理的关系
14
v 管理者:
正式岗位+正式职权+奖惩权+下属
v 领导者:
正式或非正式岗位+正式或非正式职权
+影响力(威信)+追随者
v 自我判断:你是领导?还是管理者?
领导者与管理者区别
15
领导与管理的联系
从管理者到领导者
领与导的二重奏
领的涵义,导的涵义
由”领”到”导”的转变
领导者与管理者的区别
专业提供企管培训资料
16
领导的功能
例1 大雁南飞
【解释】领导不是职位,而是素质、能力和 魅力的体现;
领导意味着责任,意味着奉献
例2 西游记
【解释】领导是用人;
领导组织并带领成员朝目标前进; 领导是规则制定者和模范执行者;
领导是毅力和苦行僧;
领导是……
17
v 领导者信念: “人人都是好样的” ,承担控制职 能的是“价值观和共同愿景”;
v 领导者角色: “是球员更是教练” ,让别人特别 能干起来,让别人增长才干;
v 领导者变革: “找到根本解而不是症状解” , 让根本问题暴露在人面前;
v 领导者方法: “身教重于言传”,“从我做起”;
v 领导者心态: “农夫心态:一分耕耘一分收获
领导的功能
18
领导者具有
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