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个人工作总结范文（实用） 个人工作总结范文1 忙碌中的20_年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画 卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切 配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作， 使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能 力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使 着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目 进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下： 一、日常主要工作 按照公司要求拟定综合性文件、报告，认真做好公司各类文 件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整 理存档工作。公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺 利开展各项工作的基础，顺利完成两证的'的年审工作；后由于公 司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登 记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配 合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，完成资质证书变 更工作，为公司顺利发展打下基础。完成二次供水水箱清洗工作 及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好 几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不 同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种 精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客 户在这里感受到温暖的含义是什么。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳 同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其 他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此 融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样， 从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就 意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决 定了我十分适合在储蓄做，因为我的脾气十分好，而且随着工作 月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先 就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。 因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有 顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事 情解释清楚，最终使顾客满意而归。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的'人 连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解 填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还 要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们 每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有 人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里 的存款额为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的 话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们 是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。 当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快；那个胖胖的小伙 子态度真不错，这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不 光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成 记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知 要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大 项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。 每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办 公环境的督察及重大节日值班安排工作。 二、不断学习，努力提高自身素质 一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作” 的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等 传播渠道及时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，及 时掌握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高 式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高 自身素质，以不落后于企业发展的要求。 三、存在问题 一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存 在一些不足，主要表现在：综合协调能力方面欠佳，遇到问题容 易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。 行政工作事多面广，有时考虑问题。物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部 门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能， 继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员， 要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省同时，还需必 须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。个人工作 总结范文