人力资源技能实训报告.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 人力资源技能训练实训实训报告 《人力资源技能训练实训》是人力资源管理专业人才培养方案中职业技能提升的一门重要项目，是与《人力资源技能训练》对应的课程。为此，我们进行了为期两周的实训。现将实训情况作出如下报告： 一、实训目的： 知识目标：熟知员工招聘及其流程。 能力目标：掌握员工招聘及其流程，参与员工的招聘、录用、面试等环节。 二、实训地点： 1、 第一周主要为户外实训。我们组的实训地点为华润万家（湖东邻里中心店）。 2、 第二周主要为实训内容的总结及其展示。实训地点为疏3-304/疏4-301。 三、实训内容 第一周： 5月26日（周一），分组（三组），学习如何填写岗位申请表，学习员工手册的编写，了解华润的“ 5月 5月 5月29日 5月 第二周： 本周因周一端午节放假，所以本周实训仅为4天，这四天的实训任务如下: 6月3日（周二），撰写岗位说明书、校园招聘总结报告；制作展示ppt等。 6月4日（周三），展示小组实训内容及实训成果。 6月5日（周四），修改实训成果中不完善的地方，观看其他组实训成果汇报。 6月6日（周五），撰写实训报告。 三、实训总结 招聘的最直接目的就是弥补企业人力资源的不足，这是招聘工作的前提。具体地说，企业的招聘一般源于以下几种目的： (1)企业如今的人力资源总供给量不能满足企业或各个岗位的总任务目标（即计划总业务量或计划总产量），需要补充； (2)企业或各个岗位正常替补流动人员引起的职位空缺； (3)企业或各个岗位的生产技术水平或管理方式的变化对人力资源的可能需求量； (4)满足新规划事业或新开辟业务所需的人员需求。 当企业人力资源绝对或相对不足时，企业有很多解决办法。有提高效率弥补法，如延长员工工作时间或增加工作负荷量、培训或改进技术以提高员工的工作效率等。 当然，招聘和录用需要较高的包括寻找、面试、支付代理费以及重新安置和培训新员工等的成本，因此，企业在选择招聘之前可先尽量采取加班、增加临时工等方法。 招聘渠道的选择 本次招聘主要选择的渠道是：人才市场、校园招聘、网络招聘以及摆摊招聘。 通过对应聘者施以不同的考试和测验，可以就他们的知识、能力、个性品质、职业性向、动机和需求等方面加以评定，从中选出优良者，进入到面试候选人的范围。 面试工作 确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的多项准备工作 面试考官应由三部分人员组成：人事部门主管、用人部门主管和独立评选人。但是，无论什么人担任面试考官，都要求他们能够独立、公正、客观地对每位面试者作出准确的评价。 面试方法有许多种类，面试考官应根据具体情况选择最合适的方法组织面试。 面试过程是对每位参加面试的应聘者的评价，因此，应根据岗位要求和每位应聘者的实际情况设计评价量表和有针对性的面试问话提纲。 要选择适宜的场所供面试时使用，许多情况下，不适宜的面试场所及环境会直接影响面试的效果。 这一阶段是面试工作程序中最主要的环节，它依靠面试考官的面试技巧有效地控制面试的实际操作。实际上，面试过程的操作质量直接影响着人员招聘与录用工作的质量。 这部分工作主要是针对应聘者在面试过程中的实际表现作出结论性评价，为录用人员的取舍提供建议性依据。 个人差异为人员选择提供了理论基础，选择过程的目标在于利用个人差异挑选那些更具有某种特性的人，这些特性被看作是干好工作的重要因素。工作分析是整个选择过程的基础。在此基础上，选择一个或一个以上敏感、相关、可靠的 效标；同时，选择一个或一个以上与效标有某种关系的预测因子（如个性、能力、兴趣的量度）。对预测因子的选择应以工作分析信息为依据，这种信息可提供哪一种预测因子最有可能准确地预测标准 绩效的线索。当我们把预测因子作为决策的依据时，可从正确决策的比例评价预测因子的作用。 面试结果的反馈有两条线路，一是由人事部门将人员录用结果反馈到组织的上级和用人部门。二是逐一将面试结果通知应聘者本人，对录用人员发布“试录用通知”，对没有被接受的应聘者发布“辞谢书”。 最后，将所有面试资料存档备案，以备查询。至此 招聘测试与面试工作全部完成，重新回到人员招聘与录用的程序之中。 四、实训反思 人员招聘是组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程。是组织运作中重要一个重要环节。通常有内部提升和外部招聘两种途径，两种方式各有优劣势。人员招聘要按照一定的程序并遵循必要的原则进行。所以，这就要求我们的实践活动具有一定的真实程度，这样才能使我们得到更多的锻炼。 团体合作 在这次实践中，最真切感受到的是如何科学、有效地组织一个群体。这是需要时间的历练的，也是需要有个人魅力的。作为一个组长，就是一个领导型的人物，所要担当起的责任当然比其他成员要大。我觉得就领导方面而言，我有几