推行积分制管理可能出现的问题.docx

推行积分制管理可能出现的问题 一、 积分制管理（简称积管）会不会出现轻主业，重辅业问题？怎样解决？ 立论：公司经营为主，管理为辅，一阴一阳，如何将经营各方面重点突出到首位，配套的行为(言语)到辅位是一个科学观之问题， 务必要调准了，不可偏废。 二、 如何凸显主业重抓，辅业次抓？是否可以用 A 分解决主业务贡献多得，用 B 分解决辅业多贡献多得（，因 b 分=福利；a 分=工资），是否可以将a 分 三、 如何鼓励管理部门管理人员多挣分？即怎么为管理人员设置挣分平台？是否可以用加宽职责范围，提高工作目标来解决 四、 怎样解决流程标准加分与非流程（突发事假）加分问题？非流程加分（突发事件）加分如何固定化程序化？其加分标准应怎样定？由谁定？是否可设置一个 标准分数委员会去协商设置？（非流程加分超过 100 分，即规定权限分以上时，由积分小组统一开会研究决定） 五、 积分制管理委员会是否可完成标准分的设定，量裁工作？例a 分标准，b 分标准的设置 六、 如何解决积分人，记投分人的积极性，可否用记投分者加分办法促进投记分？（积分人和录入分人员每人每日加分 5 分。） 七、 如何解决积分快速量化与员工见面问题？越见面及时若好，手机报出？刊板报出？早会报出？月快乐会议报出？（给每个员工 一些积分单，可以自己填写，也可以上报自己部门主管代填写， 内容一定详尽） 八、 如何解决积分制管理的公平性问题？有专门审查委员会可否解决？流程怎样设置，职权怎样界定？（固定基础积分为统一的，如所有人的固定基础分为 2000 分， 然后按照工龄每月加 30-50 分，累积后为个人固定分，其他分制定积分手册，根据公司情况定，例如早上打扫卫生加五分，倒纸篓加三分等） 九、 积分制管理中关于计分、报分、统分及数据库管理有谁去做， 如何保证公平公正（记分由各部门领导及个人按照积分手册分值填写内容及分数，上报主管，主管再报给执行部，执行部利用积分软件进行统计录入） 十、 正常的部门工作如何用加扣分解决不尽职的问题？每部门每项业务都涉及完成的数量是否到位，质量是否到位，成本是否到位，安全如何到位，可否用评分法解决此类问题，怎样设置评分法，有效、简单、精准。自评？互评？（使用任务通知单，内有任务名称，接任务人，要求达到的结果，验收结果，合格奖分多少，不合格扣分多少，都写进通知单内，当接任务人完成后，由指定验收人和通知人签字后，拿此单奖扣分） 十一、 如何解决老实人（如专业性强）挣分少不安心的问题，可否用工资手段解决？可以或用a 分制解决， 十二、 如何统筹平衡，设分——挣分——统计分——报分——用分，五个环节事项，每个环节存在的问题有哪些？ 1/设分： 重要性是方向指挥棒，设置到位则到位，不设则虚则空，设分准确则致各方平衡，否则则失衡 要求：面上兼顾，不缺不漏，重点突出，导向有倾斜，平衡有致设分人：积分管理委员会及秘书机构 2/挣分： 3/统计分： 重要性： 要求：及时、准确、公平、公开计分人：自报、互报、领导批报统计人： 4/报告分： 重要性可以及时鼓动他人和组织积极要求：及时、准确、鼓气 报告人：月报人 常报人 5/用分 指标分与福利、奖金、工资挂钩重要性： 要求： 十三、员工重复性的劳动用不用加扣分？（重复劳动可以不加不扣， 但耽误正常时间可以扣分） 员工创新性劳动非重复性加分？ 员工创新性劳动但以后又重复加分？ 十四、制定加分的依据是什么？ 体力劳动型用工时时间计算技术型用什么来计 混合型用什么来计（我们根据群艺和一汽大众的加分原则作为参考） 十五、怎样用积分制来激励管理人员的工作 以提出任务计划的项目数量做考核合理吗？怎样区分他任务事项计划每条的含金量？如何防止将大项化作小项的方式的做法？ 十六、如何奖励管理人员的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力 十七、如何用积分制管理解决有流程规章不遵守的问题（走捷径，图省事）自评？互评？ 十八、如何用积分制管理解决消耗（成本）问题？定额怎样搞？ 十九如何对监督责任与积分制考核挂钩？自报？需核实记录的真伪二十、如何对服务态度及服务质量打分？是月评可行吗？ 怎样评价？——打分——传递 二十一、供应部采购物品谈价业绩如何考核？谈判价格满意如何评价？ 如何加扣分？ 设计所有部门常规业务的激励评价方法的问题 二十二、对无法每次去；量化的常规工作，可否每月自评（提出申请） 与评审相结合手段给予加减分？ 例如你部门或个人在提升业务业绩方面及其他方面有何新付出？质 量有何新评价？结果如何？可以将此项工作量化为一个表单，表单应设项，在六纲事项有何新动作，新付出、新成绩？在主业务方面有何新贡献，新突出、新成绩？在服务方面有何新贡献，新突出、新成绩？ 二十三、是否可设立月无过错加分事项？ 在本部门无安全事故，在主业务方面无事故过错（本部门本月无