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APP新版产品说明 一、目前产品形态简要介绍: 答:新版本与以往不同, APP 由原来的工具型产品转向信息流服务类产品,今 后所有与学员、家长、老师等多方面的 的内容都可以在这里产生、 、互动。 目前, APP涉及四个端口: (1)账号服务管理 :是各种服务 创建的平台,创建完成后,相应的,学 生端或者老师端就能看到这个 。 (2)webIM : 及老师在web 电脑端与用户 交流的平台,通过该平 台,可以给用户发送消息内容,与用户一对一进行聊天互动。 (3)学生端APP :家长(学员)使用的平台,可以进行业务办理、辅助学习、获取 消息提醒、与联系人 交流等。 (4)老师端APP :老师使用的平台,可以给学员进行 消息,也可以与学员进行 一对一沟通交流等。 二、学生端功能介绍: 答: (1)业务办理:只针对长期班,报名、缴费、续报、跨报; (2)辅助学习:查看讲义、作业; (3)消息提醒:分为业务相关系统消息提醒(如续报缴费提醒等)、课程学习系统 消息提醒(如上课提醒、班级永久变动提醒等);(详细查看第四问) (4)信息沟通(IM):与老师、已有的 进行语音、文字、 方式的沟通交 流; 三、老师端功能介绍: (1)查看ICS临时 ; (2)给学员 消息; (3)与学员一对一互动; (4)查看班级学员作业信息; 四、目前APP 中有哪些公众账号,学员能收到哪些消息? 答:目前 APP 中建立了三个 :业务助手、学习助手、问问大师;其 务助手、学习助手能系统地在不同时间点发送不同的系统消息提醒,详细查看如下表 所示。问问大师的介绍如问题五所示。 消 称 接收时间 消息来源( ) 账号介绍 登陆成功会收到“自我介绍” 报名成功后,立即收到“报名成 报名提醒消息 功消息” 缴费提醒消息 缴费成功后,立即收到“缴费成 功消息” 系统中,“续报缴费”时间开始 续报缴费消息 时,家长收到“续报催缴费”消 息 预选提醒消息 网报时间中,APP预选时间到了, 业务助手 会发送“预选开始”消息

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