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必哆客“一心一意,烎战2020”培训考试[复制]
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○重庆区
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1. 外卖平台流量的曝光最主要的渠道是?(单选题) [单选题] *
A 报名平台活动
B 充值推广
C 平台自然流量(正确答案)
D 以上都是
2. 打造优质门店最重要的环节是?(单选题) [单选题] *
A 成为连锁品牌
B 门店美感
C 服务质量(正确答案)
D 菜品类别
3. 处理差评时应该“真诚道歉”+“合理解释”+“拉近关系” [判断题] *
对(正确
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