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网络软件服务合同（精选17篇） 网络软件服务 篇1 甲方：_________ 乙方：_________ 上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。 第一条 合同项目 甲方为乙方开发。 第二条 软件价格，付款方法 1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。 2.付款方法：在本合同签定的______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金，即______元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项，即______元人民币。 第三条 软件开发时间 在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。 第四条 软件验收标准 乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能作为通过的根据。 第五条 售后服务条款及时间 甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。 甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。 第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第七条 其它 1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。 2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。 3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。 第八条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。 第九条 本合同从合同签定日起生效。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ _____年___月___日 网络软件服务合同 篇2 甲方(客户方)：____________________ 乙方(服务方)：____________________ 甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 1. 本合同适用于首次购买_产品及购买_服务产品的用户。 2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1. 乙方提供的服务内容： 1) 品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指 导建账和为期四个工作小时的业务指导。 2) 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 3) 在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。 4) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。 5) 远程维护：指乙方通过《_维护软件》解答用户问题的服务过程。 6) 用户俱乐部活动:甲方可以参加_用户俱乐部的活动。 7) 用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。 2、乙方的服务承诺： 1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。 2) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任： 1. 甲方应确保有专人对_软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度，以确保_软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备) 3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、违约处理 1. 乙方违争取处理： 1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向_公司服务管理部门投诉;_公司服务投诉电话：____ 2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。 3) 乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。 2. 甲方违约处理 1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。 2) 因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。 3. 乙方免责条款 1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数