ERP系统运行管理制度.pdf

1目的: ERP 系统运行管理制度（试行） 制度名称 ERP系统运行管理制度（试行） 编 号 A-CW03-2011 保密 ■普通 □机密 □绝密 版次 A/0 级别 执行 监督 财务 考证部 公司各部门 总经办 部门 部门 部 门 页脚内容1 1目的: 第一章总则 第一条为保证ERP系统的正常运行，规范系统的使用和维护，确保数据及 时、准 确、规范、完整，根据 ERP系统的运行特点，结合我公司应用的实际，特 制定本办 法。 第二条 本办法适用范围：公司的市场部、生产部、仓库、财务部、总经办 及相 关ERP系统的各职能部门。 第二章职责 S S 第三条 财务部是ERP 统的业务管理部门，负责ERP 统软件、硬件网络 维护管 理。其职责： 1. 负责ERP系统的业务管理工作； 2. 负责组织制定各项管理制度并监督检查执行情况； 3. 负责平衡、协调解决系统运行中存在的问题； 4. 负责对用户授权和数据修改的审批； 5. 定期组织召开系统运行情况的总结、分析会； 6. 负责系统硬件设备和软件的安装、维护； 7. 负责系统数据修改、维护和备份工作； 8. 负责系统故障记录和处理； 9. 批量数据的系统导入、导出工作； 10.负责报表的开发和修改等工作； 11.负责对目前所有物料信息的收集整理、规范和编码； 12.负责对新增物料的编码在 ERP系统中进行维护； 页脚内容2 1目的: 1. 负责对目前所有物料的进行 BOM分阶和规范； 2. 负责对新增物料的bom表在ERP系统中进行维护； 3. 负责对目前所有成品的工艺路线进行收集整理和规范； 4. 负责对新增成品的工艺路线进行维护。 第四条销售部是ERP系统中销售子系统的使用和维护部门。其主要职 责： 1. 所有产品的销售活动，都以订单的方式在 ERP系统中完成； 2. 销售部内勤人员负责对客户编码及客户信息数据进行及时完整和准确 的维 护； 3. 销售部内勤人员应及时对销售价格、销售订单等数据完整准确的在ERF 系 统进行录入和维护； 4. 销售部内勤人员就订单内容的变更做好与客户 /厂部（生产部）信息交 流 沟通，做好计录，并及时在 ERP系统中准确体现信息的变更； 第五条厂部是ERP系统中生产管理子系统的使用和维护部门。其主要职 责： 1. 生产部根据销售订单和预测在 ERP系统中进行生产计划的安排和生产 过程 的实施； 2. 对生产过程中的工作中心、工艺路线、产能等基础数据进行维护； 3. 生产部负责开立制造单、委外制造单、工单工艺，并下发给各生产线， 由 物料部联系供应商； 4. 生产部负责运行批次需求计划并且维护生产计划； 5. 生产部负责将变更后的订单交货期及时回复销售部内勤人员； 6. 生产部负