什么时候运用头脑风暴？头脑风暴的准备和实施–陈童的博客.pdf

什什么么时时候候运运⽤⽤头头脑脑风风暴暴？？头头脑脑风风暴暴的的准准备备和和实实施施–陈陈童童的的博博客客 头脑风暴 （brainstorm，⼜称“脑激励法”、“脑⼒震 法”和“集思⼴益法”）是个⼈或团队⽤来获得 灵感，提升创意效能，或找到问题解决⽅案的⼀种⽅法。这部分聚焦于⼩组头脑风暴，其中的 参与者在⼀个客观的环境中，遵照⼀组基本原则按照⼀个特定的主题或问题来寻找灵感。⼩组 头脑风暴的基本流程如下： 1. 选择3-10个有着不同背景的⼈ 2. 提出⼀个清晰明确的问题或主题。 3. 要求⼤胆提出解决⽅案或创意，不批判，不试图限制创意的类型和数量 4. 讨论，评判且尽量按优先次序划分头脑风暴会议所得到的结果，为后续⾏动做准备 （最后⼀ 步通常称作“聚合”convergent，也可称为“整合”与“收敛”）阶段，把所有的想法筛选⼀遍，最后去 芜存著，保留最恰当的⽅案） Alex Osborn （亚历克斯·奥斯本），⼴告执⾏官，在⼆⼗世纪四五⼗年代因建⽴现代组织头脑风 暴流程⽽享有盛誉。Osborn在他的经典著作 《Applied Imagination ： rincipal and rocudures of Creative roblem-Solving》中，对头脑风暴流程进⾏了描述。 ⼩组头脑风暴的3个基本原则： 1. 完全以追求数量为⽬标：数量 （⽽⾮质量）是头脑风暴的核⼼⽬标。头脑风暴成功的唯⼀标 准就是产⽣想法的数量。任何限制想法数量的事情都违背头脑风暴的宗旨。 2. 不要基于评价想法的质量：不要基于评价想法的质量。 3. ⿎励天马⾏空的想法和通过综合各种想法、对各种想法进⾏延伸 （扩⼤，变快，缩⼩）、运 ⽤隐喻或改进现有想法这些⽅式⽽获得的新想法。 1. 什什么么时时候候运运⽤⽤头头脑脑风风暴暴 头脑风暴⼀般⽤于产品研发的初期和中期。在以下情况可以运⽤头脑风暴： 获得灵感 寻找问题的解决⽅案 设计概念设计 搜索新的设计空间 通过让不同产品团队来提出想法，从⽽建⽴团队凝聚⼒ 2. 头头脑脑风风暴暴的的优优势势 有助于提炼出可以最终解决问题的想法 能够在短时间内提出⼤量想法 占⽤的物质资源极少。只需要纸张、笔、便签和胶带 克服设计难关的有效⽅式 是⼀种以民主的⽅式来获得想法的⽅式 它提供社交互动⼀⼀⼈们喜欢团队⼯作，共同解决问题 3. 头头脑脑风风暴暴的的不不⾜⾜ 批评和协调问题会减少产⽣想法的数量 它需要⼀个有经验的主持⼈，他应该对团队动态和社交压⼒相当敏感。 有些时候，它的效果不如相同数量参与者各⾃进⾏创想的效果。例如，头脑风暴⼩组中的⼀个 ⼈通过讲“英勇故事” （war story）或与同事⽿语⽽让其他成员分⼼，妨碍他们产⽣⾃⼰的想法， 从⽽导致想法数最减少 可能会变得混乱，并使安静羞涩的成员感到不安 可能会降低成员对好想法的鉴别能⼒ 它在某些国家或某些⽂化环境中可能会很难进⾏ 参与者社会地位和阅历的差别会降低头脑风暴的有效性 4.头头脑脑风风暴暴会会议议的的计计划划 （1）确认头脑风暴是获得想法和解决⽅案的最佳⽅法。其他获得想法的⽅法还有：书⾯头脑风 暴 （brain w riting ，是⼀种⾮语⾔形式的头脑风暴。⼩组成员在纸上写下观点，然后互相交换， 写下更多的观点）、⾃由列表 （free listing）或者提名⼩组技术 （NGT ，nominal group technique）可能在某些情况下更适⽤。 （2）创建头脑风暴的中⼼议题。议题不可太宽泛 （“如何把⽹站设计的更好”）也不能太窄 （“⽹ 站的导航栏背景应该⽤什么颜⾊？”），它们都对创造⼒有所制约。 （3）选择有相关经验的主持⼈。有经验的主持⼈能够集中精⼒引发更多想法，这能够⼤⼤加强 头脑风暴会议的效果。 （4）确定团队的⼤⼩和⼈员构成。⼀般建议成员数在3-10名之间。拥有⼈员构成多样性的团 队，以不同的⾓度来探究新的想法是⼀种优势。如果有不熟识的成员，那么需要介绍他们的背 景，并在正式提出头脑风暴议题之前做⼀些暖场活动： a. 让成员两两⼀组，相互讲述各⾃最喜欢的度假地或⼤街，然后每个⼈⽤1-2分钟时间 陈述搭档的内容 b. 拿出⼀样东西，如砖头、纸⽚，或给.⼈家展⽰⼀张常见物品的照⽚，让⼈家以此进 ⾏头脑风暴，绞尽脑汁地去想这件物品的⽤途。以砖头为例，可以⽤作镇纸、武器、门 挡或锤⼦ c. 提供像“苹果”或“强壮”这样的词语，要求成员们尽可能多的列出相关词语 （例如，关 于“苹果”，可能会