2-3举止礼仪递接物品手势(礼仪规范教程高教版)之二.pptx

礼仪规范教程(高教版张朝辉)第五版第二章 从容得体，塑造个人形象一个人的礼仪，就是一面找出他肖像的镜子。 ——歌德礼仪规范教程(高教版张朝辉)第二章从容得体，塑造个人形象第三节 举止礼仪 2——递接物品与手势礼仪第三节 举止礼仪 1——社交距离与表情礼仪教学目标掌握与个人形象有关的举止礼仪规范要点。知识目标1.能够根据举止礼仪的规范要点进行对自己的举止进行自检。2.能够运用所学举止礼仪要点，识别出不正确的举止行为。能力目标1．感知个人形象在社会交往中的重要性。2．培养学生自觉维护个人举止的意识。情感态度三、递物与接物礼仪（一）递物方法尊重对方，双方互视。双手递物，双手接物。(1)递交文件、图书杂志、名片等时，均应使文字正面朝着对方，以方便对方观看（图2-24）。(2)递交现金时，应将现金放在信封中，双手将装有现金的信封递送给对方。三、递物与接物礼仪（一）递物方法尊重对方，双方互视。双手递物，双手接物。(3)递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将尖头朝向侧面。从安全角度出发，既不能朝向对方也不要朝向自己。(4)递送茶杯时，应一手托底，一手握住杯把，将茶杯把指向客人的右手边。将文字的反面朝向对方，将笔尖、剪刀尖等尖端朝向对方，单手递送物品甚至漫不经心地、随意地将物品甩给对方。三、递物与接物礼仪（二）接物的方法恭恭敬敬，双手接过，并道谢(1)接受奖品、奖状时，用双手去接，行鞠躬礼，然后转过身体，面向台下，将奖状向大家展示，然后双手拿好贴在胸前。三、递物与接物礼仪（二）接物的方法恭恭敬敬，双手接过，并道谢(2)接受他人名片时，应当双手捧接，然后认真观看，以表示对赠送者的尊重，还可就名片上的某问题当面请教。看过名片后，要仔细地把名片放在名片夹里，并表示谢意。应通过接受名片时的动作与表情来显示对对方的尊重。三、递物与接物礼仪（二）接物的方法恭恭敬敬，双手接过，并道谢(3)接受其他物品时，应将对方恭敬递过来的物品，同样恭敬地用双手去接，同时点头示意或道谢。 不经意地接过对方递送过来的物品，不向对方表示感谢；接过名片后不看一眼就随意地放到一堆物品中间，或在名片上再加放茶杯或文件资料，或顺手不经意地塞进衣袋，或弃置一旁。三、递物与接物礼仪——递接物品1.递接文件训练。(1)两人一组，分出角色，如男士向女士递送文件、下级向上级递送文件、晚辈向长辈递送文件等。(2)做递送文件的徒手分解动作：递送的一方：立正站好，双手端正拿好文件，文件正面朝向对方，保持微笑，目视对方，上身微向前倾，递送出文件的同时轻声说“请您拿好”。接收的一方：立正站好，保持微笑，目视对方，双手接过文件的同时轻声说“谢谢你”，收好文件。(3)在(2)的基础上，做有实物的分解动作。(4)在(3)的基础上，练习连续动作，练习递接教科书。2．观看微课后，两人一组，进行递接名片练习，重点要体会接到名片后应该怎么做。3．两人一组，进行递接茶杯、铅笔的练习。强调：1.物品的方向；2.双方的表情；3.双方的语言三、递物与接物礼仪1．想一想，在上述的礼仪技能训练中，如果递送物品的角色发生变化，如上级向下级颁发奖状、长者向晚辈递一支铅笔等，此时应该如何做？大家议一议。获奖者举止礼仪①获奖者跟随领位上台时，和其他获奖者保持合适距离并展现出自信的微笑，而不是低着头。②上颁奖台后，面对大家的祝贺掌声，获奖者向观众鞠躬或挥手感谢。领奖时，应身体稍微前倾地和颁奖嘉宾握手，目光注视对方，同时微笑地说“谢谢”。③手拿奖品时，可以象征性举过头顶向观众展示。面对他人的合影要求，获奖者应欣然答应、礼貌配合。然后由领位引领走下领奖台。三、递物与接物礼仪2．学生分成两大组，轮流扮演颁奖领导和领奖同学，以礼仪教材代替奖状，模拟颁奖的情景。颁奖礼仪常识 ①首先由导位把受奖人领上台。 ②礼仪小姐用托盘托住奖品上台（手臂与侧腰大约是一拳的距离。端托盘时，大拇指是露在托盘外边的。） ③由导位再把颁奖人引领上台. ④礼仪小姐双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯，奖状或证书（向前微躬15度，把奖杯，奖状或证书递给颁奖人） ⑤礼仪小姐先下台 ⑥等颁奖人受奖人拍照留念后,导位分别把颁奖人和授奖人引导回位。四、手势礼仪 人们在日常生活中常常借助各种手势来表达自己的思想和愿望。手势是人们交往中不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种动态美，得体适度的手势可增强感情的表达。同时，手势也可以形成一定的思想意义。应恰当地使用各种手势，准确表达自己的内心感情，判断他人的态度感情，建立友好的人际关系。四、手势礼仪（一）手势应遵循的礼仪原则(1)准确规范。手势是交流语言的一种，准确规范的手势，不仅可以弥补有声语言的不足，而且可以在特定的交际环境中起到“此时无声胜有声”的作用。(2)尽量少用。与他人交流时，使用手势要注意次数不宜过多，动作不