公司信息化调研报告范例20120913.doc

更多资料来自 REF 标题 \h 调研报告 xx有限公司 调研报告 （内部参考版） 文档作者： 创建日期： DATE \@ yyyy-MM-dd 2012-10-21 确认日期： DATE \@ yyyy-MM-dd 2012-10-21 当前版本： 1.0 拷贝数量： 0 审批签字: 客户方项目经理： 软件公司项目经理： 致谢 本次对xx公司管理信息系统的调研活动，得到了xx领导与员工的大力支持和配合。 特别感谢冯上明部长对项目的组织、联络及招待工作。 文档控制 修改记录 日期 作者 版本 参考版本 备注 2011-03-13 1.0 调研记录 时间 部门 被访者 调研人 备注 6、13 资材部采购科 陈晓梅、王勇 甘书钰、钟旭兴、黄维瀚 2011-03-02 客户办公室 冯部长 吴桐凯、、李囡 2011-03-10 客户办公室 冯部长、各部门业务人员 吴桐凯、、李囡 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1天津xx有限公司客户概况 - 5 - 客户简介（援引自天津xx官方介绍） - 5 - 客户的生产经营特点 - 6 - 客户信息化背景 - 6 - 2 IT基础建设现状 - 7 - 2.1网络建设 - 7 - 2.2操作系统 - 7 - 2.3IT人员力量 - 7 - 3信息化需求分析 - 7 - 客户对现有系统状况的态度及改进愿望 - 7 - 初步确认需求——实施信息化后的价值诉求 - 7 - 4 业务需求可转化信息化需求的分析： - 7 - 4.1财务管理 - 7 - 4.2物料管理 - 7 - 4.3计划管理 - 8 - 4.4生产管理 - 8 - 4.5采购管理 - 8 - 4.6研发管理 - 8 - 4.7销售管理 - 8 - 4.8项目施工管理 - 9 - 5 潜在竞争对手分析： - 9 - 6项目后续动作的建议： - 9 - 1天津xx有限公司客户概况 客户简介（援引自天津xx官方介绍） 天津xx技有限公司成立于2001年初，是由实力雄厚的中国船舶重工集团公司第七零七所投资控股，以原5个核心民品研究室业务为基础组建的有限责任公司，注册在天津市北辰科技园区，注册资本5500万元.天津xx技有限公司是集研发、生产和销售工业自动化生产线和陆华牌系列点焊机及汽车焊装线为主，并在信息化领域多元发展的高新技术企业，是天津市工业生产自动化及装备工程中心，是天津市重大高新技术产业化项目实施基地。公司拥有400多名员工，来自国内著名高等院校的自动控制、计算机、精密机械、无线电、化工等专业，营销网络遍及全国，产品多次荣获省部级以上科技进步奖，曾出口远销瑞典、埃及、土耳其、俄罗斯、乌拉圭、乌克兰、伊朗、越南和巴基斯坦等国。公司系列产品已通过ISO9001质量体系认证和3C安全认证.面向21世纪，xx将采用国际上最先进的技术，本着负责任和持续创新的精神，锐意进取，勇于开拓，通过为广大用户提供产品和服务，为加速国民经济的发展，推动中国工业自动化及信息化建设做出卓有成效的贡献。 xx的前身——七〇七研究所自二十世纪八十年代实施“军转民”战略以来，以雄厚的技术实力、严格的军工产品质量保证能力先后开发出LUHUA牌电阻焊机系列产品、涂装自动化生产线及设备、装配及检测自动化生产线、信息技术产品、油田数字测井设备及环保系列产品。其中电阻焊机系列产品生产能力现已达到年产几千套的规模，产品覆盖全国200余家汽车整车制造厂及配件厂，有产品远销海外。其中LUHUA牌焊机获得“质量信得过产品”、“全国知名品牌”等若干荣誉称号。公司现有30余项科研成果中，有20余项获国家及省部级科技进步奖。公司已成为国内主要电阻焊机专业生产厂。公司以“顾客第一，质量第一”作为宗旨，以技术优势和产品质量逐步扩大市场。公司重视人才，重视技术创新，重视现代企业管理方式的运用。公司自1997年建立 ISO 9001：1994 质量管理体系认证起，至今保持通过ISO9001：2000 质量管理体系认证。悬挂式点焊机取得欧洲CE认证。电阻焊机系列产品全部取得CCC强制性产品认证。 去年销售收入2.9亿元人民币。 客户的生产经营特点 xx是一种面向订单生产的涂装生产线、电焊机生产线生产厂商。其生产经营活动是由一个个项目组成的，包含项目组织、生产制造和现场施工。强调以销售为龙头、合理组织生产和施工、财务核算与监督。生产经营管理具有以下一些特点： 组织架构扁平，总经理负责制。下设综合部（去年成立生产办）、财务部、市场部（人员分开对应两个产品）、技术开发部（主要研发涂装）、工程中心（主要研发焊机）、制造部、品质部、器材部（采购）。 产