深圳网约车试题 .pdf

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深圳网约车试题 1、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应 当_____。 A、直接在乘客旁边紧急停车 B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠 C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车 D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车 正确答案:BD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程 可知,乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客 由右侧上车。 2、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车, 选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:行驶的车辆应急避震:司机应尽快减速,逐步刹闸;乘客 (特别在火车上)应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意 防止行李从架上掉下伤人,面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前 坐席的椅垫上,护住面部,身体倾向通道,两手护住头部;背朝 第1页 共22页 行车方向的人,要两手护住后脑部,并抬膝护腹,紧缩身体,作 好防御姿势。 3、驾驶机动车怎样安全通过铁路道口? A、换入空挡,滑行通过 B、一停,二看,三通过 C、加速,观察,快通过 D、减速,观察,慢通过 正确答案:B 分析:没有交通信号灯也没有管理人员看守的铁路道口,在这样 的情况下若想要通过,就要一停二看三通过,以确保安全。 4、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对 服务_____的需求。 A、快捷 B、放松 C、安全 D、舒适 正确答案:D 分析:出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘 客对服务舒适的需求。 5、机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的, 可由同行机动车拖曳、牵引 。 第2页 共22页 A、正确 B、错误 正确答案:B 分析:《道路交通安全法》第六十八条:机动车在高速公路上发生 故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;机动车在高 速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,应当由救援 车、清障车拖曳、牵引。也就是说,要由救援车、清障车拖曳、 牵引,而不是同行机动车拖曳、牵引。因此本题错误。 6、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召 服务设备是否正常。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:行车中车辆例行检 查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。 7、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车 服务的_____特点。 A、单车运营 B、排它性强 C、接触面广 D、流动性强 第3页 共22页 正确答案:ACD 分析:出租汽车服务有着单车运营、流动性强、接触面广的特点。 驾驶员必须要有较高的道德品质修养,能自觉遵守法律法规和行 业的服务规范,经受得住各种各样的诱惑和考验。 8、驾驶员从业资格注册有效期为________年。 A、3 B、5 C、6 D、10 正确答案:A 分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科 目培训教材》:驾驶员从业资格注册有效期为 3 年 9、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车 从事经营活动的________。 A、200 元以上 2000 元以下 B、200 元以上 1000 元以下 C、300 元以上 2000 元以下 D、10000 元以上 30000 元以下 正确答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车 驾驶员从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从 第4页 共22页 业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上 道路运输管理机构责令改正,并处 10000 元以上 30000 元以下的 罚款。 10、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。 A、金额屏 B、单价屏 C、计程屏 D、计时屏 正确答案:ABCD 分析:巡游出租汽车计价器显示屏包括金额屏、单价屏、计程屏、 计时屏。 11、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及 时调整承包费标准或者定额任务等。 A、正确 B、错误 正确答案:A 分析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:巡游出租汽车经

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