气象局行政审批工作总结.pptxVIP

xx年xx月xx日气象局行政审批工作总结 目录contents引言工作内容工作成效工作亮点工作不足下一步工作计划 01引言 近年来，我国气象事业迅速发展，为了更好地满足社会经济发展和人民生命财产安全的需求，需要不断加强气象局行政审批工作的总结和改进。适应气象事业发展气象局行政审批是气象行政管理的重要组成部分，加强依法行政建设，推进审批制度改革，提高审批质量和效率，有利于促进气象事业健康发展。加强依法行政建设目的和背景 本总结汇报范围为气象局行政审批工作，包括行政许可、行政处罚、行政强制等各项行政行为。不涉及气象局其他业务领域，如预报预测、气象服务、气候资源开发利用等方面。汇报范围 02工作内容 审批项目总数2022年，气象局共受理行政审批项目1000例，相比2021年增长了10%。重点项目审批其中，重点项目审批共有300例，占总审批数量的30%。网上审批项目网上审批项目共有500例，占总审批数量的50%。审批项目数量 审批时间要点三审批时间统计2022年，气象局行政审批平均审批时间为20个工作日，比2021年缩短了10%。要点一要点二按时办结率按时办结率达到了95%，其中，网上审批项目的按时办结率达到了100%。延时审批情况因特殊原因导致延时审批的案件共有10例，占总审批数量的1%。要点三 1审批流程23在2022年，气象局针对审批流程进行了优化，减少了不必要的环节和流程，提高了审批效率。优化审批流程气象局推行了电子化审批，实现了全流程网上办理，提高了审批效率，也提高了行政效能。推行电子化审批针对操作不规范的问题，气象局加强了审批操作的培训和监督，确保了审批操作的规范化和标准化。规范审批操作 03工作成效 审批效率提升数字化审批通过引入信息化技术，优化审批流程，提高审批效率。简化审批材料精简审批材料，减少审批环节，缩短审批时间。准时办结确保审批事项按时办结，提高审批效率。010203 03强化监督建立有效的监督机制，确保服务质量。服务质量提高01培训和宣传通过培训和宣传提高服务质量。02便民服务提供便民服务，如提供咨询、指导等，提高服务质量。 定期进行客户满意度调查，分析调查结果，采取有效措施提高客户满意度。调查和分析改进服务沟通和反馈根据客户需求和市场变化，不断改进服务内容和质量，提高客户满意度。加强与客户沟通，及时了解客户需求和反馈，采取有效措施提高客户满意度。03客户满意度提升0201 04工作亮点 引入智能化审批采用人工智能、大数据等新技术，优化审批流程，提高审批效率和准确性。推行电子化审批通过网上办事大厅、手机APP等渠道，实现全程网办、自助办理，减少申请人现场办理的麻烦。创新审批方式 拓展信息公开渠道通过官方网站、微博、微信公众号等平台，及时公布气象局行政审批相关信息，增加信息透明度。加强与社会公众的互动设置在线客服、意见征集等功能，主动回应用户关切，增强社会理解和支持。加强与社会互动 高效的服务简化审批环节，压缩审批时限，实现高效、快速审批。优化审批流程加强业务培训，改进服务态度，增强申请人满意度。提高服务水平 05工作不足 在审批过程中，各地区气象局对审批材料、流程、时限等方面的规定存在较大差异，导致审批标准不统一，影响行政效能和公信力。各地区气象局制定审批标准的差异气象局行政审批工作缺乏一套统一的标准化操作流程，导致各地区操作方式、材料要求等存在差异，给申请人带来不便。缺乏标准化操作流程审批标准不统一 横向部门间沟通不畅气象部门与其他政府部门之间缺乏有效的沟通协调机制，导致信息共享不足，审批材料重复提交，影响工作效率。地方气象部门对国家政策理解不够部分地方气象部门对国家政策的理解和执行存在不到位现象，导致政策落实效果不佳。地方气象部门工作配合不够 业务素质参差不齐部分气象局行政审批工作人员的业务素质存在参差不齐的现象，影响审批质量和效率。服务意识和职业道德有待提高部分工作人员的服务意识和职业道德有待提高，需要加强培训和教育，增强责任意识和职业操守。人员素质需提高 06下一步工作计划 完善审批流程优化审批流程，减少审批环节和时间，提高审批效率。统一审批标准推动全国气象部门行政审批标准的统一，确保各地审批工作的公平、公正。加强事中事后监管对审批项目进行全程跟踪和事后监督，确保审批质量和效果。完善审批标准 加强地方气象部门协调促进资源共享推动各级气象部门之间资源共享和信息交流，提高整体工作水平。推进业务融合加强气象业务的融合和发展，促进气象事业全面协调发展。建立协作机制加强与地方气象部门的沟通和协作，建立定期联系和协调机制。 提高人员素质加强培训开展有针对性的培训和学习活动，提高审批人员的专业素养和业务能力。引进优秀人才积极引进具有经验和专业知识的人才，优化人才队伍结构。推行绩效考核建立审批工作的绩效考核体系，激励