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大数据营销流程;【 学习目标 】;【思维导图】;现代邮差;现代购物;一分钟
发生了什么事?;;大数据;大数据;是的,
我们已经进入了;【开篇案例】大数据时代的爱情 ——“百合网”玩转婚恋大数据;【开篇案例】大数据时代的爱情 ——“百合网”玩转婚恋大数据;【开篇案例】大数据时代的爱情 ——“百合网”玩转婚恋大数据;【开篇案例】大数据时代的爱情 ——“百合网”玩转婚恋大数据;1、DMP的含义
DMP(Data Management Platform,数据管理平台),是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进行标准化和细分,让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台.;第一节 构建DMP;3、DMP的分类
第一方DMP
基于自己的用户数据构建
第二方DMP
媒体提供的DMP服务
第三方DMP
由专门的数据公司构建;4、DMP的数据源
(1)私域数据
官网数据
自有电商数据
自有App数据
线下数据 ;4、DMP的数据源
(2)泛私域数据
社交数据
第三方电商数据
广告营销数据 ;4、DMP的数据源
(3)公域数据
第三方购买数据
网络爬虫数据
;4、DMP的数据源
(1)私域数据
官网数据
自有电商数据
自有App数据
线下数据 ;4、DMP的数据源
(1)私域数据
官网数据
自有电商数据
自有App数据
线下数据 ;第一节 构建DMP; 企业DMP平台构建好以后,接下来进行数据采集。过去,传统的大型企业,10年的客户数据积累大约在T级别,而现在,通过大数据营销技术收集数据的中小型企业,也许每月就会产生T级数据。; 在建设过程中,DMP数据处理场景一般是批量处理,数据采集就是完成ELT的过程,而DMP有部分场景涉及实时流式数据处理,数据采集就是完成ETL的过程。
所谓ELT是将数据从数据源提取出来,保留源格式直接装载在DMP文件系统中,再进行格式转换。ETL则是将数据从数据源提取的数据先进行数据格式的转换,再将数据装载进DMP; 1、数据采集流程; ; ; ; ;
(1)???据清洗;(2)采集接口技术类型确定;(3)数据源梳理;(4)数据转换。数据处理的流程顺序为:( );越来越多的企业在采集数据采用开源的( ); 某软香酥卖家在了解数据采集的渠道后,还必须掌握常见的运营指标,只有明确每个运营指标背后所代表的意义,知己知彼,才能更好地利用这些数据运营、管理好网店。 ; 淘宝官方将流量来源分为五大类,分别是淘内免费、自主访问、付费流量、淘外流量和其他。; 五大来源的具体含义如下,如果想要具体了解每个来源类型下的细分渠道,可从“生意参谋”-“数据学院”-“帮助中心”-“来源注释”进行查看,如图所示。
1.自主访问指访客主动进入网店,如从收藏夹、已买到的商品等;
2.淘内免费指访客通过淘宝内免费的流量渠道进入网店,如淘宝搜索、淘宝首页、淘宝频道页面等;
3.付费流量指访客通过淘宝内付费流量渠道进入网店,如直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算;
4.淘外流量指访客通过其他非淘宝来源渠道进入网店,如百度、新浪微博、腾讯空间等;
5.其他指访客通过其他来源(即非自主访问、非淘宝内免费、非淘宝内付费、非淘宝站外)进入网店。; 转化率作为电商运营中的一个重要指标,如果卖家利用各种方法提高进店流量,但整体成交转化率很低,销售额也很难提高。
成交转化率=成交人数/访客数*100%
一般影响转化率的因素包括产品价格及评价、详情页设计、产品图片、网店装修、活动因素等。后期卖家可以结合这些影响因素进行转化率的优化。如图所示为生意参谋中的交易概括,可以查看到下单转化率(即下单买家数/访客数)、支付转化率(即支付买家数/访客数)、下单-支付转化率(即下单且支付买家数/下单买家数)。; 流量、转化率的每个环节每个细节都与客单价有着千丝万缕的联系。
客单价=支付金额/支付买家数
网店的流量问题可以通过网络推广、营销活动逐步解决,转化率
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