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* 建筑企业经营预测与决策第一节 建筑企业市场调研一、市场调研的概念及作用 1.市场调研的概念 市场调研是企业运用一定的技术、方法、手段,对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息,为企业进行经营预测制定正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作。2.市场调研的作用 (1)市场调研是企业经营预测与决策的基础 市场调研是获取市场信息的主要途径,是预测与决策的前提和基础。
* (2)市场调研为企业开展市场营销提供各类信息 市场调研是企业选择与确定目标市场的前提;为企业实行正确的市场定位、市场布局和价格策略提供信息;有利于企业正确选择营销渠道和营销策略;有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。(3)市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的手段 企业市场经营组合是运用系统的方法对企业内部可控制的各种因素的综合运用。 市场经营组合的最佳状态,最根本的要求是,企业内部的经营组合要适应外部环境的发展,提高企业的应变能力。
*二、市场调研的程序 市场调研的科学程序是保证市场调研的质量,提高工作效率的重要手段。 市场调研的一般程序如图6—1所示。图6—1市场调研的程序
* 1.确定调研问题和目标 这是市场调研首先要解决的问题。 一般可以考虑以下几种情况: ①明显或潜在的与市场需求不相适应的营销因素; ②企业的各种资源和面临的制约因素; ③决策者的目标等。 2.初步调查 是对所调研的问题作一般性的了解,它可以验证调研目标的准确性或使调研目标具体化。属探索性调研。
*3.确定调研项目 经过初步调查,使所要调研的问题更加清楚明白,就可以确定调研的具体项目。确定调研项目应根据其所需资料和费用情况,考虑其可行性和经济性。4.确定调研方案 调研方案应明确①收集哪些信息资料、资料的来源和收集方法;②调查的具体方法与技术;③评价方案设计的可行性及核算费用;④数据的分析及处理方法;⑤方案进一步实施的准备工作等。
*三、建筑企业市场调研的内容 市场调研的内容比较广泛,既包括企业的外部总体环境、市场环境调研,也包括项目环境调研。概括起来,建筑企业的市场调研主要包括如下内容。 1.市场需求调研 主要包括当前和潜在的用户、各种建筑类型的需求量、用户的分布情况、各种用户对建筑产品的评价等。 2.市场供应调研 主要包括各种建筑类型的可供量,建筑材料、构配件、建筑机械设备、劳务市场等的供应情况,社会生产发展水平及技术水平等。市场供应调研有助于了解企业在市场中的地位,对制定战略目标是有益的。
* 3.市场竞争状况调研 主要包括竞争对手的数量、分布情况及潜在竞争者的情况,竞争对手的工程质量、工期、服务态度及履约情况,各竞争对手企业状况及信誉等。 4.建筑市场参与单位调研 主要包括对建筑设计院,建设单位主管部门,有关管理公司、咨询公司的调研。对建筑市场参与单位的调研,有利于企业和参与单位之间的协作和配合,以便为企业的市场经营战略提供更为翔实的依据。 5.企业外部总体环境调研 主要包括党和国家的路线、方针、政策以及颁布的统一的规章制度,各种法律、法规,国民经济的发展,文化科学技术的发展,自然情况的变化等。企业外部总体环境调研对企业的战略、策略目标都有较大影响与制约,因此是十分重要的。
* 6.工程项目情况调研 (1)业主情况调研。 包括业主的身份,业主的需求,业主的经济实力,业主的社会信誉等。 (2)项目立项条件调研。 主要调查分析项目当前所处的阶段以及办理了哪些审批手续。 (3)项目资金来源调研。确定项目是哪一类投资项目,了解业主资金计划的落实情况,了解业主的资金实力与习惯的资金运作方式以及发生资金困难时的对策。 (4)项目竞争对手情况调研。包括项目已有的竞争对手和可能参与的竞争对手,竞争对手的社会信誉、工程业绩、市场占有情况等,竞争对手的投标方式等。 (5)承包该工程项目的利弊分析。 工程项目情况调研可列出调研表进行。表6—1为某建筑企业工程项目情况调研表。
*
*编号: 填报日期工程项目情况调查表 表6-l
*第二节 建筑企业经营预测一、预测的概念、作用及分类 (一)预测的概念 预测是指根据过去资料和现时情况,运用已有的科学方法和手段,探索客观事物未来的发展,并作出定性或定量的估计和评价,以指导和调节人们的行动。预测的目的在于作出决策,为未来的不确定因素提供信息和数据
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