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重庆网约车考试试题 1、交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：依据《道路交通事故处理程序规定》第二十八条：因收集证据的需 要，公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆及机动车行驶证，并开具行 政强制措施凭证。扣留的车辆及机动车行驶证应当妥善保管。 2、起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。 A、正确 B、错误 答案：B 分析：起步前，驾驶员应提醒乘客系好安全带。 3、硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。 A、毒性物质 B、腐蚀性物质 C、氧化性物质 D、易燃性物质 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与 处置可知，腐蚀性物质是指接触生物组织时通过化学作用使其严重损伤， 或在渗漏时会严重损害甚至破坏其他货物或运载工具的物质，如酸性物品 （硫酸、硝酸等）、碱性物品（氢氧化钠、碳酸钠）、甲醛等。其主要危险 是腐蚀性、毒性、易燃性或氧化性。 4、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为 的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。 A、1 B、3 C、5 D、10 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的和协助 查处违法行为，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加 3 分。 5、下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________ A、合理选择档位行车 B、频繁换挡变速 C、合理利用空调 D、减轻车辆质量 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规 范可知，汽车在运行中，档位的选择与换档动作都对燃油的消耗影响很大。 所以频繁的换挡是消耗油量的。 6、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。 A、正确 B、错误 答案：B 分析：12 周岁以下儿童是禁止坐副驾驶的。 1、第一个不安全因素，很 多家长会给副驾驶上的小孩系上安全带，但安全带是完全按照成人身材设 计的，儿童使用起不到保护作用。发生事故时，安全带会紧紧勒住孩子的 脖子，会造成致命伤害。 2、第二个不安全因素，是在汽车有激烈碰撞时， 前排坐椅的安全气囊会以大约 300 公里/小 时的速度打开，对没系安全带 的乘客造成很大伤害，即使系了安全带，所受的伤害也比后排座位大。 7、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经 营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处 5000 元以 上 1 万元以下的罚款；情节严重的，处 1 万以上3 万元以下的罚款。 A、正确 B、错误 答案：A 分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车经营者聘用未取 得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽 车行政主管部门责令改正，并处 5000 元以上 1 万元以下的罚款；情节严 重的，处 1 万以上 3 万元以下的罚款。 8、驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。 A、1 B、3 C、5 D、10 答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不 整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。 9、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张 贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等 的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值 ________。 A、扣 10 分 B、扣5 分 C、扣3 分 D、扣 1 分 答案：C 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设 置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和 监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服 务质量信誉考核分值扣 3 分。 10、网约车宜为乘客准备_____等。 A、互联网无线接入 B、手机充电器 C、纸巾 D、雨伞 答案：ABCD 分析：根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知：网约车宜为乘 客准备互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞。 11、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 A、善于倾听 B、积极应答 C、交谈有度 D、以客为先 答案：ABCD 分析：根据《出租