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物业公司品质保证部主管年度工作总结目录 1. 工作总结 2. 服务质量提升 3. 客户满意度提升 4. 成果展示 5. 展望未来 1. 工作总结 1. 工作总结品质保证部主管年度工作总结: - 在过去的一年里，我作为物业公司品质保证部门的主管，致力于提升服务质量和客户满意度。 - 我认真组织团队，制定并执行了一系列的工作策略和方案，取得了一定的成绩。 - 以下是我工作的主要亮点和成就。 2. 服务质量提升 2. 服务质量提升提升服务质量的措施: - 制定了全新的服务标准，并向团队进行了培训，以确保符合高标准和合规要求。 - 建立了定期的客户反馈机制，及时收集并处理客户的意见和建议。 - 加强了
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