公务员面试真题 .pdf

2013 年公务员面试真题 1.某省交通部门建议拆除城市主干道绿化带，为了缓解城市交通拥堵问题。这一政策引起 社会群众广泛的热议。对此你怎么看？ 【题型】时政类综合分析 【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府政策的出发点， 并就这一问题出现的原因进行更加深入的分析，抓住问题本质，提出有针对性的解决对策。 【答题要点】 1.破题表态：政府出发点是希望通过扩宽道路缓解交通压力，可以理解，但这么做是缘 木求鱼，杯水车薪，不能真正解决问题反而会因为绿化减少而影响环境。 2.问题分析：强调绿化带诸如美化环境，装点城市，降低车祸严重性等作用，因此不能 拆除绿化带。具体分析造成交通拥堵的真正原因 （1）刚性需求，市民机动车保有量增加； （2）交通管理，没有合理的交通管理措施，执行力和应对突发状况的能力不够好。（3）设 计规划，城市市政建设和设计规划没有做好长期考虑，在城市综合交通建设过程中没有做到 合理利用交通资源，包括绕城高速，地铁施工等等。 3.对策：（1）面对刚需，合理引导，进一步保证公共交通能够最大程度满足公众需求。 （2）道路交通管理中要实时跟进，提高响应速度，管控交通突发状况。 （3）设计规划，做 好未来更长时期内的城市建设规划，目光长远。 2.单位组织安全生产学习活动，但是单位同事不配合，觉得不以为然，请问你怎么办？ 【题型】组织管理+人际关系 【考察能力】人际关系能力。计划组织协调能力。本题主要考察考生处理与同事的关系， 并在理性看待和分析与相关人物矛盾的基础上，做好有效处理，达到工作顺利完成。考生在 应对本题时，要展示出三个方面的能力：一，对问题进行分析判断的能力；二，协调各种资 源的能力。三，利用资源解决问题的能力 【答题要点】 1.安全生产学习活动非常重要。 2.要深入了解一下同事不以为然、不配合的原因。原因可能有部分老同志倚老卖老；单 位员工对生产安全的重要性认知不够；本次活动内容和形式上不够吸引人；活动时间与大家 工作时间有冲突。 3.根据所了解的原因细致开展组织的过程。向老同志强调安全生产的重要性，说服其主 动参加，起到带头作用；根据大家工作时间调整活动时间，并广泛征求员工意见，改善活动 的内容与方式；通过不安全生产引发严重后果的事例讲解、图片展览等形式，让广大员工认 识到安全生产的重要性。 4.以此为契机确定每月最后一周为安全生产周，并选取义务宣传员，负责收集整理以及 宣传安全生产知识。 3.你是新到单位的同事，对业务不熟悉，一位群众前来办理业务，你科室的领导和同事 都不在单位，这项业务必须要马上办理，请问你怎么办？ 【题型】情境应变 【考察能力】应变能力。本题主要考察考生对现场情况的判断、处理能力，并通过有效 的语言沟通能力，帮助群众迅速办理业务。 【答题要点】 1.明确核心目标。尽管领导和同事都不在，但必须保证尽快帮群众办理业务。 2.多措并举解决问题。询问、记录群众的诉求，打电话给相关工作人员，询问如何办理； 可以找单位其他熟悉此业务的同事，协助办理； 3.将处理过程进行总结，等领导回来之后进行汇报，并从中认识到自己的不足，对单位 业务还不熟悉，通过各种手段提升自我。 1.近年来，我国慈善事业发展迅速，部分烟草企业也开始做慈善，有的人说 “众人拾柴火 焰高”这是好事，也有的说烟草企业假借慈善之名来做广告，对此，你怎么看？ 【题型】时政类综合分析 【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观理性评价政府执法过程中存在 的问题，并就这一问题出现的原因进行深入分析，提出有效解决性对策。 【答题要点】 1.破题表态：挠痒痒式执法不仅严重损害了政府的公信力，败坏了政府形象，也在一定 程度上纵容了黑作坊的违法行为，危害了群众利益，必须严厉杜绝此类现象。 2.原因：（1）意识偏差，做出了承诺却未能有效执行落实；（2）利益链条，黑作坊与 部分执法人员之间在执法期间建立了利益关系，削弱执法效力。 3.对策：提升责任意识，切实履行各项职能，维护群众利益；完善监督机制，在加强对 有关黑作坊打击力度的同时，更要做好期间的监督工作，保证执法效力。 2.单位要组织一次五四红色运动会，由你来组织，你将如何开展？ 【题型】组织管理 【考察能力】计划组织协调能力