电子商务实训报告_9.doc

PAGE PAGE 4 湖南工业职业技术学院 《电子商务基础与应用》 实训报告 姓名： 李 悦＿ 院（系）： 经济管理系＿ 专业班级：电商S09-2-23 指导老师： 周 朕＿ 实训时间： 第16周 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、实训目的 3 二、实训准备 3 三、实训要求 3 四、实训内容 3 （一）淘宝网上开店实务 3 （二）个人综合网页 8 五、实训心得 9 实训目的 在理论学习基础上，通过上机以及利用淘宝网上开店掌握B2B模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识 进一步熟悉和掌握网站建设的基本流程和技术规范，为今后从事电子商务网页开发、维护和管理奠定基础，在网页设计的实践中培养分析问题、解决问题的能力，培养协作、交流的能力，培养创新能力 实训准备 在淘宝上注册会员，开通支付宝，进行实名制 去银行开通网上银行 准备要在淘宝网上卖的宝贝的照片，以及信息 下载制作网页的软件DreamWeaver 实训要求 在淘宝网开一个自己的网店 设计个人静态网页 实训内容 淘宝网上开店实务 网上开店步骤 1、登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码－－设置邮箱（这个就是支付宝帐户） 2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功 3、认证身份证：登陆淘宝网－－点击顶部＜我要卖＞－－提示认证－－输入相关信息－－上传身份证扫描件－－三个工作日认证成功 4、认证银行卡(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到建行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能)： （1） 、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”； （2） 、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”； （3） 、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”； （4） 、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”； （5） 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！ （6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.05元这样的就是了 （7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.05 （8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！ 全部完成，上架宝贝： （1）登陆淘宝网－－我要卖－－输入宝贝昵称－－输入销售方式＜一口价＞－－输入价格－－输入运输方式－－宝贝详细描述－－输入数量，选择7天自动上架－－提交 （2）连续上架10件宝贝－－到我的淘宝－－左侧＜店铺管理＞－－创建店铺名称－－写一下公告－－确定－－您的网店正式开张！ （3）买家拍下您的宝贝－－显示蓝色的＜发货＞－－您点击＜详细＞－－按照地址给买家发货－－买家签收后－－确认－－付款到您帐户－－您评价买家－－买家评价您－－完成交易！ 附件1 支付宝认证 附件2 注册或登录 附件3 支付宝个人信息 附件4 邮箱认证 附件5 支付宝账户开通 附件6 支付宝认证 附件7 我的淘宝 附件8 我的店铺 附件9 友情链接 附件 10 店铺交流区 个人综合网页 附件11 网页1 附件12 网页2 附件13 链接 日志 附件14 链接 留言板 实训心得 本周我们主要是进行电子商务的网上实际操作能力的训练和个人网页的制作，主要学习了C2C、物流中心、CA认证中心、网上银行、第三方认证、网站运营和网页设计等等。 1、首先是淘宝网上开店。 一开始，我们先了解淘宝网电子商务系统的主要概况，然后进行注册，登陆，在淘宝中开店，正式的实习阶段就开始了。 我们先从C2C开始做起，分买方、卖方。我是先从卖方开始，在做卖方的时候，所遇见的困难就是，在创建了产品目录后，没有添加新产品，所以买方在查看我所创建的产品目录时，并看不到我所要卖的商品。还有就是在与买方进行寻盘订单时候，在下订单的方面出了差错，一直进不了物流中心，后来才发现，我们在下订单的同时，改了数量，而且把单价改成了总价，所以一直在订单的过程来回的循环。还有第三方在这一组里，第三方主要是做CA认证、物流中心、网上银行认证。在CA认证和网上银行认证并没有出现什么困难，在物流中心的时候，发现运费虽然是物流规定的，但是买卖双方都可以不付，而且在还没有进行银行转帐的时候，系统就已经显示交易已经成功。 在这期间，我要一边发布我所销售的产品信息，一边又要寻找我需求的产品。在下订单的过程中，要不断的跟对方进行讨价还价，以争取到最大的利益。最终，把我的淘宝店开好了。这当中，我通过QQ空间，博客，