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保单的整理与诊断;课程大纲;何为保单整理;保单整理的重要性;保单整理的步骤;保单整理的工具; 客服专员 保 户 服 务 卡 姓 名：丁旭峰 见××× 工 号： 50118 路段 原业务员 卡号 0933;服 务 记 录 （服务卡背面）;《服务卡》的使用;《服务卡》的使用;《服务记录》的使用;《清单》的使用;《家庭保单整理卡》的使用;《准客户资料卡》的使用;《索引卡》的使用;整理是诊断的前题
诊断是整理的目的;何为保单诊断;保单诊断的依据;保单诊断的原则;保单诊断方法介绍;诊断方法举例 ——T型法;T字法诊断 （依据家庭生命周期的保单诊断）;T字法诊断 （依据家庭生命周期的保单诊断）;T字法诊断 （依据家庭生命周期的保单诊断）
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