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物业小区电梯管理程序 公司程序文件版号: A修改号: 0EJ-QP4.3物业小区电梯管理程序页码: 1/3 1.目的: 保证电梯设备完好无损,正常安全运行,满足住户使用。 2.适用范围: 小区住宅楼内所有电梯。本公司电梯维护的日常管理发包给分承包商,公司要求分承包商组织专门的电梯运行及电梯维修人员,为我公司提供服务并在服务过程中执行公司规定的程序。 3.引用文件: 3.1质量手册第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章3.2 ISO9002标准第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。 4.职责: 4.1工程维修部(以下简称工程部),负责制定电梯大修的工作计划和具体实施。监督、检查电梯运行及维修人员的工作。4.2分承包商的电梯技术人员负责制定电梯的日常维护,保养计划。4.3电梯维修人员及电梯司机负责电梯的维修、维护及巡视,并随时做好各种记录。 5.工作程序:  5.1电梯正常运行: 5.1.1电梯司机要严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯司机岗位职责》。5.1.2电梯司机要认真填写《电梯司机值班工作记录》,按《电梯巡视规程》做好巡视工作。5.1.3维修班长每天对电梯司机的工作进行检查,内容包括电梯运行、巡视、卫生情况,并填写《电梯司机值班检查记录》。5.1.4发现电梯故障及时通报值班室,并填写《电梯故障报修单》。5.1.5电梯一旦出现因人故障。严格按照《电梯故障困人救援规程》执行。 5.2电梯日常保养、维修检查: 5.2.1电梯维修工根据电梯技术人员制定的《电梯周保养项目及记录》、《电梯月保养项目及记录》、《电梯半年保养项目及记录》、《电梯年保养项目及记录》,按时保质保量完成分管电梯设备的保养项目及日常的维修、抢修工作,并认真填写《电梯故障报修单》及有关工作记录。5.2.2分承包商的电梯技术人员每月中旬及月末对电梯维修工的工作进行抽查,并填写《电梯周检查记录》、《电梯月检查记录》、《电梯半年检查记录》、《电梯年检查记录》。 5.3对电梯分承包商服务质量的检查: 5.3.1工程部主任每月末对电梯分承包商的工作进行一次抽查,内容包括:运行情况、保养及维修情况,并填写《电梯工作考核记录》。以此做为对分承包商工作的考评依据。5.3.2发现重大问题,由工程部主任向电梯分承包商发出《整改通知书》限期改进。 6.支持性文件与质量记录  6.1《电梯司机值班工作记录》EJ-QR-QP4.3-01 6.2《电梯司机值班检查记录》EJ-QR-QP4.3-026.3《电梯故障报修单》EJ-QR-QP4.3-036.4《电梯周保养项目及记录》EJ-QR-QP4.3-046.5《电梯月保养项目及记录》nbs 篇2：物业小区冬季供暖管理程序 公司程序文件版号:A修改号:0EJ-QP4.10物业小区冬季供暖管理程序页码:1/3 1.目的: 为使供暖设备正常运行,确保住户室温达到市政府规定的标准(不低于16℃)。 2.适用范围: 适用小区工程维修部管理供暖工作。 3.引用文件: 3.1质量手册第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章3.2 ISO9002标准第4.6、4.9、4.10、4.11、4.14、4.18章 4.职责: 4.1 公司副总经理负责领导,维修计划审批协调指导工作。4.2 工程维修部负责冬季供暖的组织,维修保养计划的制定,供暖公司的联系协调,维修工作的检查验收,测温仪器的效验管理,紧急情况处理,维修人员技术培训,供暖工作的总结汇报等具体工作。4.3 维修班负责小区室内外,管道设备的维修,保养检查,室内温度的定期测试、维修等和各项记录的填写。 5.工作程序: 5.1 供暖准备工作。5.1.1每年冬季供暖前(每年10月份),工程维修部对小区供暖设备的检查作出计划安排,并组织维修人员实施,做到万无一失。并由维修班填写维修检查记录。5.1.2 每年供暖上水前,工程维修部负责与供暖公司取得联系,确定准确上水日期派专人在住户单元门上,张贴上水通知。5.1.3 正式上水时,工程维修部组织安排维修人根据上水路线,分段逐楼,进行放气、检查，发现有漏水现象，及时通知锅炉房停止上水，并作好漏点标记。5.1.4 维修人员经与锅炉房联系,确认已停止上水后,打开泄水阀门放水,然后根据漏点位置进行修理。修理完毕及时通知锅炉房继续上水,检查步骤同上,直至整个小区上满水为上。5.1.5 对于因住户装修改动暖气的,上水前要及时通知装修施工队派人协助检查。 5.2日常维修工作: 5.2.1 供暖试